Garenta Muş Havalimanı Şubesinde İptal Edilen Kiralama Ücretinin Kredi Kartına İadesi Yapılmadı

Garenta üzerinden Muş Havalimanı şubesinden araç kiralamak için 23 Haziran tarihinde rezervasyon yaptım ve ücretini kredi kartımdan 37.790 TL olarak ödedim. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesi tarafıma yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili hem ilgili şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sürekli olarak oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım ve iptal edilen bu rezervasyona ait 37.790 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.