to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink Kartıma Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
29 Haziran 11:3719
Yaklaşık 35 senedir Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmazken, Mayıs ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde her seferinde talebime ret cevabı veriliyor. Uzun yıllardır bankanın sadık müşterisi olmama rağmen ilk kez alınan bu yıllık kart aidatının iade edilmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Garanti BBVA’nın Mayıs ekstreme yansıtılan 1.282 TL’lik yıllık üyelik ücretini tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
