Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(11.008 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.781 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(11.008 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Teminatım Süresi Dolmasına Rağmen Hala Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
14 Aralık 2025 04:50
1.763
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılması Ve İadesi Talebi

profile
Hasan
14 Aralık 2025 03:54
447
yillik-kart-ucretinin-bilgilendirme-yapilmadan-yansitilmasi-ve-iadesi-talebi-1.pdf
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Bonuslarım Haberim Olmadan Silindi Kart Aidatı Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
Rabia
14 Aralık 2025 01:21
257
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Arzu
13 Aralık 2025 22:46
356
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Ek Karttan Haksız Aidat Talebi

profile
Onur
13 Aralık 2025 22:30
678
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Banka Kartı Ve İnternet Bankacılığı Hizmetlerinden Yararlanamıyorum

profile
Ercan
13 Aralık 2025 22:29
445

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
13 Aralık 2025 22:13
537
garanti-bbva-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasından Hak Ettiğim 1600 TL Bonus Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 21:41
453
bonus-kampanyasindan-hak-ettigim-1600-tl-bonus-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
bonus-kampanyasindan-hak-ettigim-1600-tl-bonus-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
bonus-kampanyasindan-hak-ettigim-1600-tl-bonus-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
bonus-kampanyasindan-hak-ettigim-1600-tl-bonus-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Emekli Maaşımdan Onaysız Otomatik BES Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
İsmail
13 Aralık 2025 20:57
991
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Tekrarlayan Ücretlendirmeye Son Verilmesi Talebi

profile
Hatice
13 Aralık 2025 19:43
596
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Kaydım Sistemden Silinmiyor

profile
Mazlum
13 Aralık 2025 19:43
202
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Limit Özelliği Var Ama Kullanamıyorum, Müşteri Olarak Değersiz Hissediyorum

profile
Abdullah
13 Aralık 2025 19:26
230
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Diji Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Enes
13 Aralık 2025 19:10
638
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Bonus Puan Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Erdinç
13 Aralık 2025 19:02
214
kampanya-sozunun-tutulmamasi-nedeniyle-bonus-puan-magduriyeti-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
kampanya-sozunun-tutulmamasi-nedeniyle-bonus-puan-magduriyeti-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

ATM'de Sıkışan Param İçin 4 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
Serhat
13 Aralık 2025 18:53
158
atmde-sikisan-param-icin-4-gundur-cozum-sunulmuyor-2.jpg
atmde-sikisan-param-icin-4-gundur-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bonus Trink Kartımdaki 2.250 TL Puanım Onayım Olmadan Silindi Nedenini Bilmiyorum

profile
Büşra
13 Aralık 2025 18:11
215

Bilgilendirme Olmadan Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Yücel
13 Aralık 2025 17:37
751

Her Yıl Verilen Sözler Tutulmuyor, Kart Aidatı İadesi İstiyorum!

profile
Yakup
13 Aralık 2025 16:51
592

İade Onayı Geldi Ama Param Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aslı
13 Aralık 2025 16:31
446
iade-onayi-geldi-ama-param-hesabima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Garanti BBVA Borcumu Ödememe İzin Vermedi Avukata Yüksek Faizle Devretti!

profile
Perihan
13 Aralık 2025 16:21
2.633

Yanlış Bonus Yüklemesiyle Borçlandırılma Riski Garanti BBVA'da Güven Sarsıyor!

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 16:10
564

Sticker Ly Ücretsiz Deneme Vaadiyle Anında 499 TL Çekildi

profile
Esmanur
13 Aralık 2025 15:35
306

İptal Edilen Kredi Kartımdan Bilgim Dışında İşlem Yapıldı!

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 15:34
376
iptal-edilen-kredi-kartimdan-bilgim-disinda-islem-yapildi-2.pdf

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.