Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.961 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.758 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.961 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kullanılan Bonus Puanların Haksız Şekilde Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 23:43
344

Banka Kartım Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede!

profile
Zeynep
09 Aralık 2025 22:40
432
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Talebi

profile
Kazım
09 Aralık 2025 22:39
409
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 3000 TL Bonusum Yüklenmedi

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 22:14
1.587

Maaş Müşterisinden Haksız Kart Aidatı Ve Nakit İade Talebi

profile
İrem
09 Aralık 2025 22:04
629

Sigorta İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Onur
09 Aralık 2025 22:04
167
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emine
09 Aralık 2025 21:37
301

Garanti Bankası İnternet Ve Mobil Şube Erişim Sorunu Mağduriyet Yarattı

profile
Osman
09 Aralık 2025 21:28
638

Garanti BBVA Mobil'e Girişte Sim Kart Değişikliği Mağduriyeti

profile
Buse
09 Aralık 2025 21:10
1.759
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ahmet
09 Aralık 2025 21:01
850

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mobil Şifre Alamıyorum

profile
Murat
09 Aralık 2025 21:00
158

Banka Kartı Teslimatında 4 Haftayı Aşan Gecikme Yaşanıyor

profile
Dilek
09 Aralık 2025 20:21
673
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onayım Olmadan Gerçekleşen Yüksek Tutarlı Transferler

profile
Özgür
09 Aralık 2025 20:10
630
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılmış Bonuslarım Bilgilendirme Olmadan Silindi

profile
Elif
09 Aralık 2025 19:33
546
kazanilmis-bonuslarim-bilgilendirme-olmadan-silindi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz 200000 TL Kredi Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
09 Aralık 2025 19:32
304

Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Sorunu Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Emre
09 Aralık 2025 19:01
1.772
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve Yasal Hakların Talebi

profile
Elif
09 Aralık 2025 18:40
655
yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-ve-yasal-haklarin-talebi-1.jpg
1
Çağlanur sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Gösterilen Faiz Oranı İle İşlemdeki Oran Farklı

profile
Çağlanur
09 Aralık 2025 18:40
1.002
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyası Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Erdem
09 Aralık 2025 18:17
1.223
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bonusun Gerekçesiz İptali Kabul Edilemez

profile
Nazan
09 Aralık 2025 17:56
239
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet Ve Haksızlık

profile
Ramazan
09 Aralık 2025 17:34
951

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.