to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 11 Temmuz 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken “yıllı...k kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve açık onayım olmaksızın ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme
Garanti Bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu yapılandırma sıras...ında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak bir sigorta poliçesi başlatılmış, ancak bu hususta hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve açık, net bir onayı
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarım kendi rızam doğrultusunda kapatıldı; ancak buna rağmen arka planda kredi kartım ve ...kredili mevduat hesabım hâlâ aktif olarak görünüyor. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Bu sorunu çözmek için şubeye gidip ilgili formları imzaladım, gerekli kapatma talebin
Garanti BBVA İstanbul Cihangir Şubesi maaş anlaşmalı müşterisiyim. Cihangir şubesinde hesabım olmasına rağmen yaklaşık i...ki aydır maaşım, 20 senedir hiç kullanmadığım İzmir Karşıyaka şubesine yatıyor ve bu nedenle maaş hesabı ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 18 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir bankanızın müşteri
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma belirli bir Bonus verilmesi karşıl...ığında kartımın 9 ay boyunca açık kalması şartı sunuldu. Bu teklifi, sadece kartımı kapatmama karşılığında verildiği ve yıllık kart aidatıyla ilişkilendirildiğine dair herhangi bir
Garanti Bankası’na ait Garanti Altın Bonus kredi kartımla biriktirdiğim Atakülçe altınlarımı yaklaşık 2 yıldır Atasay Ku...yumculuk üzerinden alamıyorum. Kartımda 2,56 gram Atakülçe birikmiş olmasına rağmen, Atasay tarafında sistem sorunu olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Ayrıca bu işlem
Garanti Bankası’ndaki hisse senedi hesabımdan 6 ayda bir 250 TL olmak üzere kesinti yapılacağını, hesabımdan birikmiş şe...kilde 500 TL çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunun ne ücreti olduğunu ve neden alındığını anla
Garanti Bankası Pozcu Şubesi’ne üç gün önce gerçekleştirdiğim ziyaretimde, isminin E** olduğunu öğrendiğim personelin ya...klaşımından son derece rahatsız oldum. Müşteriyle kurduğu iletişimde son derece üstten ve küçümseyici bir tavrı vardı, üslubu kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bir banka çalışan
Şirketimizin Garanti BBVA ile çalışmaya başlaması kapsamında, Genel Müdürlük/Bölge Müdürlüğü tarafından görevlendirilen ...müşteri temsilcileri iş yerimize gelerek toplu hesap açılışı işlemlerini gerçekleştirmiştir. Bu süreçte bana yeni bir kredi kartı verilmiş ve kartın sunduğu kampanya avantajları de
KKTC Garanti Bankası Girne Şubesi’ndeki maaş hesabımdan dün, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmada...n “hesap işletim ücreti” adı altında 1.050 TL para çekilmiştir. Maaş hesabımdan böyle bir kesinti yapılacağını ne sözlü ne yazılı olarak öğrenmedim; bankadan bu yönde hiçbir mesaj,
Garanti Bankası kredi kartı borcumu bu ay içerisinde yapılandırdım. Yapılandırma işlemi sırasında müşteri hizmetleri ban...a ilk ödemenin bir sonraki aydan itibaren başlayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek bu ay ödeme yapmayacağımı düşündüm ve planlamamı buna göre yaptım. Ancak buna rağmen bu ay k
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:25’te Mersin Sayapark Avva mağazasından Bo...nusFlaş üzerinden katıldığım “Avva’da 10.000 TL ve üzeri alışverişe 800 TL
Garanti BBVA bankasının 1018 ile biten kredi kartımla Mart 2026 tarihinde Arçelik Pazarlama’dan 5 taksitli 5.199,80 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bu işleme ilişkin iadenin yapılması için Haziran 2026’da bankaya talepte bulundum ancak iade sonrası kartıma yansıtılan tutarın hatalı olduğunu düşünüyor
19 Haziran tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden tarafıma özel gösterilen “Toplam 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonu...s” kampanyası butonuna tıklayarak Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum aynı gün onaylandı, ancak sonrasında kampanyanın kartıma tanımlanmadığını öğrendim. Müşteri hiz
Geçtiğimiz yılın aralık ayında Garanti BBVA Ankara Mamak Şubesi’nden kredi çekerken, ihtiyaç olmadığı halde birden fazla... sigorta poliçesi yapıldı. Bu sigortaların zorunlu olduğu söylenerek işlem gerçekleştirildi, aksi halde kredinin kullanılamayacağı izlenimi verildi. Daha sonra sigorta şirketiyle
Garanti Bankası’ndan maaşımı almaktayım ve bankanızda bulunan kartlarımdan birinin sonu 6183 ile bitmektedir. Kartlarıma... tanımlı günlük 20.398 TL’lik nakit çekim limiti ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Günlük limitin üzerinde nakde ihtiyacım ol
Garanti Bankası’na ait 2025/446964 numaralı icra dosyamı 18.07.2026 tarihinde tamamen ödedim ve UYAP’tan da dosyanın kap...alı ve haricen tahsil edilmiş olduğunu görüyorum. Buna rağmen banka hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmıyor. Blokajın kaldırılması için Garanti Bankası benden fek yazısı talep etti.
Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle emekli maaşımdan yapılan kesintiler yüzünden çok zor durumda kaldım. Son çektiğ...im kredilerde, emekli maaşımdan kesinti yapılmasına onay vermek zorunda bırakıldım, aksi halde kredi alamayacağım belliydi. Buna rağmen hukuken maaşın tamamına el konulamayacağı, e
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Trink kredi kartım için 2023 yılı Mart ayında 354 TL, 2024 yılı Mart ayında 583 TL... ve 2025 yılı Mart ayında 841 TL olmak üzere toplam 1.778 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3011’dir. Bu kesintilerle ilgili aynı dönemlerde
Garanti Bankası’nın Bonus kartım için sunduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasına 5 Nisan tarihinde BonusFlaş üzerinden... katıldım. Kampanya koşullarında her verilen otomatik ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 4 talimatla 2.000 TL Bonus verileceği ve bonusların en geç 5 Mayıs tarihine kadar yüklene
Garanti Bankası Bonus kartımla, bana özel sunulan 4 adet fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus kampanyasına katılmak is...tiyorum. Üç adet fatura talimatını sorunsuz şekilde tanımladım ancak dördüncü olarak talimat vermek istediğim İZSU faturamı bir türlü ekleyemiyorum. Sistem, bu faturaya ait numarad
Garanti BBVA Gelibolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Babamın yasal olarak vasisiyim ve geçimimizi b...abamın maaşıyla sağlıyoruz. Babamın maaş kartı deforme olduğu için kartın yenilenmesi amacıyla gerekli belgelerimi şubeye teslim ettim. Buna rağmen maaş kartı bir türlü tarafıma te
