Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.747 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.941 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sim Kart Aktivasyonu Sorunu Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
Batuhan
10 Aralık 2025 14:07
1.092
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Olmadığım Halde Israrlı Kampanya Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Barış
10 Aralık 2025 13:56
368

Garanti Bankası Sanal Kartımdan İzinsiz Hbomax.com Harcaması Ve Banka İlgisizliği

profile
Murat
10 Aralık 2025 13:47
170
garanti-bankasi-sanal-kartimdan-izinsiz-hbomaxcom-harcamasi-ve-banka-ilgisizligi-2.jpg
garanti-bankasi-sanal-kartimdan-izinsiz-hbomaxcom-harcamasi-ve-banka-ilgisizligi-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Borsa Hesabımdan Habersiz Alınan 500 TL Bakım Ücreti İadesini İstiyorum

profile
Bilal
10 Aralık 2025 13:23
732

Garanti BBVA Kredi Kartı Limiti Bir Türlü Tanımlanmıyor

profile
Atakan
10 Aralık 2025 13:13
505
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksızca Hesabıma Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

profile
Eda
10 Aralık 2025 13:13
239

Garanti BBVA Vefat Tazminatı Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 13:13
473
garanti-bbva-vefat-tazminati-surecinde-belirsizlik-ve-iletisim-eksikligi-1.pdf

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Mağduriyeti

profile
Dilara
10 Aralık 2025 12:51
263
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Bilgilerim Sistemde Tanınmıyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Nagehan
10 Aralık 2025 12:30
817
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Karttan Yetkisiz İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Barış
10 Aralık 2025 12:29
255

Habersiz Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Büşra
10 Aralık 2025 12:06
263
habersiz-yansitilan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Şifre Blokesi Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Şubelerden Ve Çağrı Merkezinden Çözüm Alınamıyor

profile
Tuğçe
10 Aralık 2025 12:06
1.486
dijital-sifre-blokesi-nedeniyle-hesaba-erisim-saglanamiyor-subelerden-ve-cagri-merkezinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapanınca Kullanılmayan Sigorta Primlerinin İade Edilmemesi

profile
Okay
10 Aralık 2025 12:05
575
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

BonusFlaş'ta Kampanya Görüntüleme Hatası Ve Bilgi Eksikliği

profile
Galip
10 Aralık 2025 11:53
331
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kurumsal Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Ticari Kredi Kartı İşlemleri Aksıyor

profile
Eda
10 Aralık 2025 11:41
278
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartı Başvurusu Ve Yanıltıcı Kredi Süreci

profile
Muhammed
10 Aralık 2025 11:29
2.429
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Kevser
10 Aralık 2025 10:53
419

Yanıltıcı Limit Bilgilendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Kredi Kartı Süreci

profile
Berat
10 Aralık 2025 10:25
682
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümit
10 Aralık 2025 10:25
163

"Puanım yüklendi mağduriyetim giderildi keşke bu noktaya gelmeseydi"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.