Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Bonus Geri Alım İşlemi İçin 300 TL İadesi Talebi

profile
20 Ocak 13:40
569

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımda 2 Ocak tarihinde ekstreme “ofö Bonus geri alım” açıklamasıyla 300 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan onaylanmış ya da bilgim dahilinde olan bir işlem değildir.

Durumu fark eder etmez müşteri iletişim merkezini arayarak detaylı bilgi ve iade talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kesintinin nedeni de net olarak açıklanmadı. Tek seferlik bu işlemle ilgili hâlâ bir düzeltme yapılmamış olması beni mağdur etmektedir.

Ankara’da bulunan hesabıma bağlı Bonus Flexi kartımdan kesilen, 2 Ocak tarihli “ofö Bonus geri alım” açıklamalı 300 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya SMS yoluyla açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Ödemelerinde Haksız İşlem Ücreti Kesintisi Ve Sorunun Devam Etmesi

profile
18 Ağustos 2025 17:22
1.537

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde Bonuslar Kartıma Yüklenmedi

profile
Çağdaş
20 Ağustos 2025 17:45
1.173
kampanya-kosullari-saglandigi-halde-bonuslar-kartima-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-kosullari-saglandigi-halde-bonuslar-kartima-yuklenmedi-1.jpg

Onayım Olmadan Kesilen Yüksek Kart Ücreti Güvenimi Sarstı

profile
22 Aralık 2025 23:40
571
onayim-olmadan-kesilen-yuksek-kart-ucreti-guvenimi-sarsti-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Yüklenen Bonusun Geri Alınması Nedeniyle Oluşan Haksız Borç

profile
20 Aralık 2025 01:47
354
hatali-yuklenen-bonusun-geri-alinmasi-nedeniyle-olusan-haksiz-borc-2.jpg
hatali-yuklenen-bonusun-geri-alinmasi-nedeniyle-olusan-haksiz-borc-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Bonus Yüklemesi Sonrası Bilgilendirmesiz Borçlandırma Mağduriyeti

profile
18 Aralık 2025 13:08
764
hatali-bonus-yuklemesi-sonrasi-bilgilendirmesiz-borclandirma-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri