Yanlış Faiz Oranı Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Kredi Alamama

Garanti Bankası Unkapanı Şubesi'nden Şafak Bey ile Togg kredisi başvurusu için iletişime geçtim ve devletle anlaşmalı olan 3.25 faiz oranı üzerinden onay aldık. Fakat banka tarafından yapılan bir hata ile bu oran 3.79 üzerinden onaylanmış. Biz bunu fark ettiğimizde, bize yardım edeceğini söyleyen Şafak Bey asla yardımcı olmadı. Günlerce uğraştırıldık, en sonunda da bizimle ilgilenmediklerini gösterdiler. Telefonlarımıza cevap vermediler. Yapılan yanlışı hem düzeltmediler hem de ilgilenmediler ve biz kredimizi alamadık. Bu nedenle tüm birikimimi başka bir bankaya taşıyarak Garanti hesabımı kapatacağım. O kadar çok emek ve zamanımıza mal oldular ki üzgünüm. İşini yapamayan, ilgisiz insanlarla dolu bir banka. Benim için ve çevremdeki insanlar için bu banka artık tercih edilmeyecek.