to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 25 ay vade ve %2,59 faiz oranı ile kredi başvurusu yaptım. Cumartesi günü online olarak onaylanan kredi için aranacağım söylendi ve pazartesi ya da salı günü banka tarafından arandım. Telefonda, onaylı kredi için arandıklarını belirttiler ve kredi tutarını söylediler. Onayladığımı belirttim, ardından hızlıca yıllık faiz oranını ve toplam ödemem gereken tutarı söylediler ve onaylamamı istediler. Fakat oranlarda bir farklılık olduğunu fark ettiğim için aylık faiz oranını tekrar sordum. Bu kez yavaşlayarak kontrol edeceklerini söylediler ve %2,59 yerine %4,50 gibi çok daha yüksek bir oran paylaştılar. Durumu kabul etmediğimi belirtince, telefon onaylı kredi olduğu ve şubeyle görüşebileceğim söylendi ve görüşme sonlandırıldı.
Bu süreçte rakamlarla oynanarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Bankanızdan, yaşanan bu tutarsızlık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili resmi bir açıklama bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için bilgilendirme ve açıklama talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %2,89 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurum "onaylandı" olarak görüntülendi. Sistem, krediyi 1 ay içerisinde aynı şartlarla hesabıma aktarabileceğim bilgisini verdi. 10.08.2025 tarihinde te...
26 Eylül tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 125.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurum, 2,99 faiz oranı ile onaylandı ve sistemde hâlâ onaylı şekilde görünmekte. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, faiz oranının 7,49 olarak güncellendiği ...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 19.05.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ve %3,44 faiz oranı ile kredi başvurusunda bulundum. Kredi onaylandı ve gerekli evraklar için şubeye gitmem söylendi. Gerekli belgeler olan maaş bordrosu ve kimlik kartı gibi evraklarla, bugün yani 2...
15 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faiz oranı %2,89 olarak belirtilmişti. Ancak kredi onaylandığında tarafıma %7,04 faiz oranı uygulandığını gördüm. Başvuru sırasında sunulan özel tek...
Dün 4440335 numaralı telefondan Garanti Bankası kredi hattı olduğu söylenerek arandım. 'Siz değerli müşterilerimize 2,74 faiz oranıyla 125 bin TL kredi sunalım' dediler. Ben de kabul ettim, işlemler yapıldıktan sonra değerlendirmeye alındığı ve iki saat içinde kullanım sağlanacağı söylendi. Ancak üz...
Yorumlar