to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA dijital bankacılık kanalı üzerinden 24.06.2024 tarihinde açmış olduğum TR11 0006 2000 6710xxxx numaralı vadeli mevduat hesabımın faiz oranı %47 ile açılmıştır. Şubat 2025'e kadar %46-%39 arası hesap hareket görmüştür. 03.02.2025 tarihinde ise otomatik yenileme %4,5 (dört buçuk) olarak yapılmıştır. Aynı dönemde aynı bankadaki diğer vadeli hesaplarımın faiz oranı olması gerektiği gibi %39'dur.
Konu ile ilgili olarak bankanın dijital kanalı ve şubesiyle de iletişime geçmeme rağmen mesnetsiz cevaplar ile şikayetim çözülmemiştir. Bankadan gelen yazı ektedir.
25.07.2023 tarihinde Garanti BBVA'dan tarafıma gelen mesaj şu şekilde; değerli müşterimiz, 24.08.2023 tarihinden itibaren, Avans Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) aylık akdi faiz oranı %2.89, gecikme faiz oranı ise %3.19 olarak güncellenecektir. Denilmesine rağmen ne yazık ki bu tarihi beklemeden 1 Ağu...
24.03.2025 tarihinde Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerinden bir temsilci size özel kredi teklifimiz var diyerek telefonla beni aradı. Teklif; 2,99 faiz oranı, 125 bin, 36 ay şeklindeydi. Bende kabul ettim ve işlemleri yürüttük krediniz onaylandı, güncel kimliğinizle şubeye gidin diye bildirdi. Görüşme ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA Eryaman şubesinde 0504 ile biten hesabım üzerinden %46,5 faiz oranı ile vadeli hesap açtırdım. Ancak bu faiz oranı sadece ilk ay uygulandı, sonrasında ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faiz oranı %4’e düşürüldü. Bu durum nedeniyle yakl...
Yorumlar