to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 15 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış. Bu tutarla ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve şu an inşaat işinden dolayı gelir elde edemediğim, maddi olarak çok sıkışık olduğum bir dönemde bu para hesabımdan çekildi...
11 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında, İstanbul 30. İcra Dairesi tarafından Görmez Halı Mobilya mağazası adına Garanti Bankası’ndaki vadesiz şahsi banka hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Tek çalışan olarak evimi kira ile geçindiriyorum, başka gelirim yok ve bu hes...
Garanti Bankası tarafından Aralık ayında telefonla aranarak Miles&Smiles kredi kartı için bir kampanya teklif edildi. Görüşmede, 6 ay boyunca kartı kapatmamam ve 15.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil hediye edileceği söylendi. Ayrıca yeni kart almam gerektiği, bunun dışında herhangi bir ücret...
03.02.2026 günü saat 19.00 sularında telefonuma “ö** Hukuk Bürosu” adı kullanılarak “uzlaşma dosyanızın son günüdür” içerikli bir mesaj geldi. Mesajda yer alan numarayı aradığımda, kendisini avukat olarak tanıtan M**E**a** isimli bir kişiyle görüştüm. Bu kişi, sözde yasal olmayan sitelerde kaydımın ...
14.02.2026 tarihinde, kendisini Garanti Bankası adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 539 123 03*** numaralı hattan arandım. Yaklaşık iki dakika süren görüşmede, HGS açtırdığımı, sonrasında da iptal ettirdiğimi ve otomatik ödemem olduğunu söylediler. Bu bilgileri nereden ve nasıl edindikl...
12/02/2026 tarihinde Burdur Garanti Bankası şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Yaklaşık saat 16.05 civarında şubeye girdim ve 302 numaralı sırayı aldım. Şubede 6 banko bulunmasına rağmen sadece 3’ü aktif çalışıyordu, bu bankolardan birinde görevli personel yabancı uyruklu fabrika çal...
Garanti Bonus Trink kredi kartım bana verildiği günden beri hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde telefonuma ekstre borcu bildirimi geldi. Kredi kartı limitim 10.000 TL olmasına rağmen şu an 8.899 TL olarak görünüyor ve ekstrede 1.100,32 TL tutarında tek seferlik bir işlem/kesin...
Babamın Garanti Bankası’na ait kredi kartının hesap özetinde 03.02.2026 tarihli, 7.059 TL tutarında ve “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla görülen bir harcama fark ettik. Bu işlem babama ait değildir; bu tutarda herhangi bir sipariş veya alışveriş yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez, 13 Şubat’...
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde saat 13.19 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA adına ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım; ancak herhangi bir işleme açık bir onay vermedim ve a...
11 Şubat’ta Garanti Bankası web sitesi üzerinden, yanlışlıkla yaptığım bir para transferiyle ilgili şikayet talebi oluşturdum. Garanti Bankası’nda hesabı olan bir kuruma yanlışlıkla para gönderdim, işlemi fark eder etmez anında iptal ettim ve bana bir iptal sorgu numarası verildi. Ancak ardından Gar...
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 civarında Denizli Güney’de, Şok market yanındaki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 6.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya bildiriminde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 750 TL ödül puan verileceği yazıyordu. Bu nedenle başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal ederek, tüm otomatik ödeme talimatlarımı Garanti BBVA Bonus Troy kartım...
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 16.02.2025 tarihine kadar yapılandırma yapma konusunda söz aldım. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, bir sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve...
Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı dönem içerisinde adıma bilgim dışında birkaç kredi kartı başvurusu yapıldığını, ek hesabımın limitinin artırıldığını ve hiç haberim olmayan ekstra bir vadesi...
20.11.2025 tarihinde 8370474085 vergi numaralı Telsizci Haberleşme Ltd. Şti.’ye kurulan Garanti BBVA’ya ait pos cihazı için tarafımıza ayrıca sanal pos da tanımlandı. Sanal pos tanımlanırken m** Bey tarafından bir yıl boyunca hiçbir ücret alınmayacağı açıkça söylenmiş olmasına rağmen, hiçbir işlem v...
Yaklaşık 7 aydır çalıştığım Alparslan Yol isimli iş yerimde maaşımdan her ay düzenli olarak Garanti adına BES kesintisi yapılıyor. Buna rağmen e-Devlet sisteminde adıma tanımlanmış herhangi bir BES sözleşmesi ya da birikim görünmüyor. Bu nedenle maaşımdan yapılan kesintilerin hangi sözleşmeye aktarı...
Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden emekli maaşı promosyonu için arandım. SGK emekli maaşım için başvuru yapacaktım. Müşteri temsilcisi promosyon şartlarını tek tek anlattı. Bu şartların arasında, kredili mevduat ek hesabından birkaç gün para kullanmam halinde ek olarak b...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum için 11 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşme sırasında bana borcun tamamının yapılandırılması gerektiği, buna rağmen kredi kartımın kullanıma açık kalacağı ve harcamalarıma normal şekilde devam edebileceğim...
Garanti Bankası nezdinde hiçbir kart başvurum ve onayım olmamasına rağmen, adıma kart başvurusu yapılmış olduğunu cep telefonuma gelen SMS ile öğrendim. SMS’te sanki kart başvurusunu ben yapmışım gibi başvurduğum belirtiliyordu; oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez Garan...
Garanti BBVA’da kayıtlı cep telefonu numaram kapandığı için yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Güncel numaramı kullanmak istiyorum ancak sistem eski numarama SMS onayı gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için de kredi ödememi zamanında yapamad...
Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için bana hayat sigortası yapıldı. Kredimi 03.02.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Sigorta poliçesinin bedelini kredi kartım ile ödemiştim ve her ayın 11’inde otomatik ödeme olarak tahsil edil...
12.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa İnegöl Şubesi’nde hesap açtım ve emekli maaşımı da bu bankaya taşıdım. İşlem sırasında görevli personele özellikle promosyon istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, görevli arkadaş sistemdeki promosyon seçeneğini iptal etmediği için hesabıma promosyon tanı...
6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gönderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k...
