Garanti BBVA telefon

11 Temmuz tarihinde Garanti BBVA Altunizade Şubesi’nde Fenerbahçe Bonus Platinum kartıma özel avans hesap açılışı sırasında, bana 3.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak sadece 1.500 TL Bonus tanımlandı. Eksik bonusun yüklenmediğini fark ettiğimde, iki kez şubeye giderek durumu ilgilen...

Gebze Yeni Çarşı Garanti Bankası şubesi çalışanı K**** T****, yüzüme telefon kapattıktan sonra ödemesini yaptığım kredi kartımı iptal etti. Bu durumdan şikayetçiyim. Yaptıkları çok ayıp ve kabul edilemez bir durum, ilk defa böyle bir şey yaşadım.

Yeni Çarşı Garanti Bankası şubesinde vadesiz hesabımda bulunan 20.000 TL tutarındaki param bloke edildi. Blokenin kaldırılması için şubeyi aradım fakat herhangi bir açıklama yapılmadan telefon suratıma kapatıldı. Bu durum 4 saattir devam ediyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri num...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum (kart son dört hanesi: 9011). Kredi notum yüksek, borcumu her zaman günü gününe ve eksiksiz olarak öderim. Bir kere bile asgari tutarı ödemedim, her zaman toplam borcumu yatırdım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limitimin ar...

10/09/2025 tarihinde Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden hem hesap açma hem de kredi kartı başvurusu işlemlerimi tamamladım. İşlemler sırasında kart NFC okutma ve müşteri temsilcisiyle görüşme adımlarını sorunsuzca geçtim, ayrıca SMS ile gelen doğrulama mesajlarında da herhangi bir proble...

06’sında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden eşim adına ek kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kart hala elimize ulaşmadı. Bankayı aradığımızda, eşimin telefonuna onay için mesaj attıklarını ve aradıklarını söylediler; ancak eşime herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Eşim...

Garanti BBVA’da üzerime bir borç çıkarıldığını öğrendim ancak borcun neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Banka kartlarımı kapattığım için mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum, ayrıca telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ba...

Garanti Bankası’nda telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında 500 TL’lik puan kazanımı bekliyordum. Puan hesabıma yüklendi ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konuyla ilgili yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini (444 0 333) arayarak tale...

11.09.2025 tarihinde saat 11.18’de 0549********31 numaralı telefondan, Garanti Bankası şüpheli işlemler departmanı adı altında arandım. Arayan kişi, kişisel bilgilerimi talep etti. Ancak ben, Garanti Bankası mobil uygulamasında hangi müşteri temsilcisiyle görüştüğümü görebilir miyim diye bir soru so...

Garanti Bankası Kayseri Sivas Caddesi şubesini 11.09.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında telefonla arayarak taşıt kredimin bittiğini ve aracımdaki rehinin kaldırılması için ne yapılması gerektiğini sordum. Telefonda bana şubeye gelmem gerektiği söylendi. İşten izin alıp bankaya gittiğimde, sarı saç...

Yaklaşık bir aydır babamın telefonuna 02165600888 numarasından sürekli aramalar geliyor ve bugün de Garanti BBVA adına bir mesaj iletildi. Ancak ailemizin hiçbir ferdi bugüne kadar Garanti BBVA ile herhangi bir bankacılık işlemi yapmadı, bankada hesabımız veya kaydımız yok. Aramalarda herhangi bir s...

Garanti Bankası'nın 4 adet otomatik ödeme talimatına 4000 TL Bonus kampanyasına 3340'a "oft1000" yazarak katıldım. 3 Eylül'de 1 adet su, 1 adet doğalgaz ve 2 adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm faturalarımın tahsilatı gerçekleşti ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme ...

Garanti Bankası Ulus Şubesi tarafından, yaklaşık bir ay önce istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen kredi kartı için tekrar tekrar aranarak rahatsız ediliyorum. 21 Ağustos’ta ilk kez arandım ve istemediğimi, teşekkür ettiğimi belirttim. O görüşmede, çalışan “Kartı şubeye gönderelim, istemezseniz alma...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 6077,09 TL tutarında kredi sigortası yapılmıştı. Bugün internet bankacılığı üzerinden kredi sigortasının iptali için başvuruda bulundum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt vere...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 333 tarafından son iki-üç gündür cep telefonum birçok kez aranıyor. Aramalar gün içinde farklı saatlerde gerçekleşiyor ve toplamda 7-8 defa arandım. Ancak ya telefonum açılmadan çaldırılıp kapatılıyor ya da açtığımda karşı taraftan herhangi bir kon...

Garanti BBVA Bankası, devletin başlattığı 3,11 faiz oranlı yapılandırma kredisini uygulamıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi, bu kartı kapsamıyor cevabını veriyor. Şubeye gidiyorum, şube müdürü dahi kimsenin bilgisi yok. Herkes birbirine yönlendiriyor. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi, kararın...

08.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden “Doğru Finans-Çözüm Rehberiniz Online Kredi Hizmeti” adı altında M******* T**** isimli kişiye kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında önce 1.490 TL işlem ücreti, ardından da 9.800 TL sigorta bedeli ödemem istendi. Toplamda 11.290 TL’yi kendi Garanti Bankası ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve avans hesap borcum yaklaşık 1 aydır avukat aracılığıyla takip ediliyor. Bu süreçte maaş haczi işlemi başlatıldı ve şimdi de ev haczi ile tehdit ediliyorum. Borcumun toplam tutarı yaklaşık 112 bin TL’dir. Defalarca kez hem telefonla avukat ile görüşerek hem de in...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık üç-dört yıl önce iş yerim için pos cihazı aldım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için pos cihazını da kapattırmak istedim. Şubeyi arayarak kapatma işlemini gerçekleştirdim ve bana cihazın iş yerimden alınacağı söylendi. Ancak 15 gün boyunca kimse cihazı almaya gelme...

17423413 numaralı Garanti BBVA BES sözleşmemi 3 gün önce telefon üzerinden cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1670 TL tutarındaki param henüz hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte bireysel emeklilik müşteri temsilcisine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve bilgi alamıy...

Annemin banka promosyonu için 01.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Konya Beyşehir Şubesi’ne giderek emekli maaş promosyonu başvurusu yaptık. Banka yetkilileri, promosyon ödemesinin başvurudan bir gün sonra hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki pr...