to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA ATM’sinde Para Yatırma İşleminde 850 TL Eksik
Garanti BBVA’nın İstanbul Sultan Selim Mahallesi’nde, Yaşar Doğu Okulu önündeki ATM’sine en az 4.200 TL yatırdım. İşlem sonunda hesabıma yalnızca 3.350 TL geçti. Aradaki ciddi fark ortadayken ATM kalan paramı adeta yuttu.
Bu durumdan sonra defalarca başvuru yaptım ancak ne SMS ne de telefonla herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gün önce tekrar aradığımda da ATM sayımının yapıldığı ve herhangi bir yanlışlık bulunmadığı söylendi. Buna rağmen ben yatırdığım tutardan eminim ve bu ATM’de daha önce de para yatırırken eksik sayma ve hata sorunları yaşadım. Her seferinde birkaç kez saymak zorunda kalıyorum, insanlık hali, emin olamadığım durumlar da oluyor ama bu son işlemde yatırdığım tutar konusunda kesinim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik yatırılan tutarın tarafıma iade edilmesini ve Sultan Selim Mahallesi Yaşar Doğu Okulu önündeki ilgili ATM’nin detaylı şekilde kontrol edilip gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
