to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda Çağla Denizcilik’teki çalışmam üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 6 Şubat tarihinde... sistemden ayrılma talebim alındı ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi, ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 15.000 TL civarında olması g
"11. Mart param yattı bu süreçte şube müdürü Mehmet bey kendisi süreçle ilgilenmiş olup kendisine teşekkür ederim"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sefaköy Garanti Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 58.000 TL param ATM tarafından yutuldu ve el konuldu. İşlem sırasında paramı ne geri alabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmet
27 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Bakırköy İncirli metrobüs karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi... Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutarı işlem tamamlanmadan cihaz aldı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın üzerinden
Garanti Bankası üzerinden emekli promosyonu için 2026 yılı kampanyasına, 3 yıllık taahhüt vererek mobil/internet bankacı...lığı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde onaylanmış ve ekranda hâlâ “beklemede” olarak görünmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı, herhangi bir hata mesajı da
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Garanti BBVA ATM’siyle yıllardır devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. ATM neredeyse hiç...bir zaman sorunsuz çalışmıyor, arıza sürekli değişkenlik gösteriyor. Bazen dokunmatik ekran hiç tepki vermiyor, bazen “geçici süre hizmet dışı” uyarısı çıkıyor, bazen de “kart çipi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın toplam limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 16 Şubat tarihinde bilgim... ve onayım olmadan hesabıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın, üstelik tarafıma herhangi bir açık bilgilend
25 Şubat günü saat 22.15 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para çekmek istedim. Garanti ATM’si parayı verm...ediği için bu kez Akbank ATM’sinden QR kodu okutarak 6.000 TL çekmeye çalıştım. Ekranda önce “paranız hazırlanıyor” ibaresi çıktı, ardından “üzgünüz bir sorunla karşılaştık, iadeni
04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir ...işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl kartımdan kesilen 678,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatı... için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 17.01.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmedilmesine rağmen, bu tu
Sonu 8013 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 2100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşteri...siyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aidatın iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen ücretlerin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum.
26.02.2026 günü saat 18.35'te İzmir Buca ilçesi Ufuk Mahallesi meydanda bulunan Garanti Bankası ATM'si üzerinden QR sist...emi ile ilk etapta 40.000 TL nakit parayı 355/6827521 numaralı kendime ait olan Garanti hesabıma yatırdım ve işlem onaylanmasının ardından ikinci bir işlem olarak aynı yöntemle 20.
Garanti BBVA mobil uygulamasına 1 haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. İPhone 11 cihazımda iOS 17 yüklü ve hem Wi‑Fi... hem de mobil veri üzerinden denememe rağmen uygulama sürekli olarak “internet bağlantınız yoktur” şeklinde uyarı veriyor. Oysa aynı bağlantılarda diğer tüm uygulamalar sorunsuz ça
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart kampanyalarından tam olarak faydalanamıyorum. Birçok kampanya olmasına rağmen çe...şitli nedenlerle bu kampanyalardan yararlanamıyor, vaat edilen hakları ve avantajları alamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Neden altın Bonus bir çok kam
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışıyorum. Banka mobil uygulamasında mevcut kullandığım kredi ve taksitli avans hesabımı...n dışında, ayrıca yaklaşık 350.000 TL hazır limitli kredi kullanabileceğim görünüyordu. İki borcumu tek kredi altında birleştirip daha düzenli ödeyebilmek için, 3 Şubat tarihinde m
Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne k...arşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiy
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Trink kartımı düzenli olarak kullanıyorum.... 11 Kasım 2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca aidatsız olduğu belirtilen Bonus AMEX kartımdan da 12 Eylül 2025 tarihinde 246 TL tutar
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 1,5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstr...eme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla bankaya başvurdum ancak talebim o
"Bonuslarım yattı"
19.02.2026 tarihinde Garanti kredi kartımla Karaca’dan 5.699 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, Garanti Bank...ası’nın Karaca mağazalarında 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus kampanyası vardı ve tüm şartları eksiksiz sağladığımdan eminim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın h
Garanti Bonus kredi kartımla Ocak ayında düzenlenen “Carrefour SA’da 3.000 TL alışverişe 300 TL Bonus” kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartı olan 3.000 TL’lik harcamayı 2 Ocak tarihinde Carrefour SA’dan yapmama ve kampanyanın 31 Ocak’ta bitmesine rağmen, hak ettiğim 300 TL Bonus 15 Şubat’ta hesaplar
06.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası’nın Mall Of İstanbul AVM’de Dyson’un yanındaki ATM’sinden hesa...bıma 33.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yatırırken arıza verdi ve hesabıma yalnızca 29.800 TL geçti, 4.000 TL ise içeride kaldı. Hemen ardından bankaya ulaşıp
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve ekstrelerimi düzenli olarak ödeyen, bankayı aktif k...ullanan biriyim. 3 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 1.101,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aray
Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce cep telefonumu değiştirdim. Yeni telefonuma geçtikten sonra mobil inter...net bankacılığına giriş yapamadım, birkaç denemeden sonra da şifrem bloke oldu. Banka kartım olmadığı için işlemlerimi yalnızca mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum. Bu süre i
