to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda tanımlı iki adet cep telefonu ve bir internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampan...ya kapsamında fatura başına 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL Bonus kazanacağım bilgisi paylaşıldı. Şartları yerine getirmeme ve üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen 3000 T
15.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel hesabıma 18.100... TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 8.400 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından adeta yutulmuş gibi oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA mü
Maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve yıllardır kullandığım aynı numarayı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numaram değişm...edi ancak hat değişikliği sonrasında Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş için gerekli SMS şifreleri telefonuma gelmemeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle Garanti mobil uy
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan 2.000 TL’lik bonusu, kampanyada belirtilen son kullanım tarihi içinde ve şar...tlara uygun şekilde kullandım. Ancak yaptığım alışverişi, sonradan ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi gerçekleştiğinde, Bonus süresi do
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum 30.000 TL ihtiyaç kredisine bağlı olarak hesabımdan 937 TL sigorta ücreti kesildi. B...u sigortayı 14.04.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Sigorta iptalini yaptıktan sonra Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma cuma gün
Garanti BBVA’nın 2864717 numaralı üye işyeriyim. Pos cihazı başvurusu yaptığım esnasında tarafıma 6 ay boyunca sabit ora...n kampanyası tanımlandığı, kampanya süresi sonunda yalnızca komisyon oranının güncelleneceği ve üyeliğim boyunca hiçbir şekilde “pos Aidatı” veya “Üyelik Ücreti” alınmayacağı açıkç
Garanti Bankası OSTİM Ahievran şubesine her gidişimde, istisnasız olarak uzun süreler boyunca bekletiliyorum. Çalışanlar... çoğu zaman ya ortalıkta olmuyor ya da kendi işleri yerine başka şeylerle ilgileniyorlar. 20.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında yine şubedeydim ve abartısız şekilde 20’den fazl
Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için BDDK yasası kapsamında 48 ay taksitlendirme t...alebim bulunmaktadır. İşsiz olduğum için bir süredir ödemelerde sıkıntı yaşıyorum ve borçlarımı ödeyebilmek için yasal çerçevede sunulan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyoru
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce cüzdanım, telefonum ve kişisel eşyalarım kayboldu ya da çalındı. Bunun üzerine tedbir amaçlı Garanti... Bankası’ndaki kartımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen şu an kartımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa bir türlü giriş yapamıyorum. Ya
Adana Toros Garanti BBVA şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir sıra ve müşteri önceliği problemi yaşıyorum. Sıra n...umarası alıp beklememe rağmen, benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işlermiş gibi öne alındığını defalarca gördüm. Banka çalışanlarının tanıdıkları ya da hesabındaki pa
Onbank ve Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak yapılan tüm sigortaların iptalini talep... etmeme rağmen, bankalar bu talebimi sadece “iptal süresini geçtiğiniz” gerekçesiyle reddediyor. Kredilerden biri yaklaşık 2–3 ay önce, diğeri ise 7–8 ay önce kullanıldı ve sigorta
Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisini 20.04.2026 tarihinde saat 08:45 civarında tamamen kapatmama rağmen, ara...ç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracı İzmir Kemalpaşa şubesinden krediyle almıştım ve satış işlemi için il dışından satıcı özellikle geldi. Şubeye gidip kredi kapanışını yap
Garanti Bankası’na olan 1.785 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödemiş olmama rağmen, halen risk merkez...inde borçlu görünüyorum ve bu nedenle uzun süredir hiçbir bankadan kredi kartı alamıyorum. Garanti Bankası Lüleburgaz şubesine üç kez gitmeme rağmen, sistemlerinde borcum görünmedi
Garanti BBVA’daki Avans Hesabımdan 45.000 TL kullanım yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde, yasal süren...in içinde olmama rağmen hesabı kapatırken benden 884 TL faiz yansıtıldı. Diğer bankalarda aynı durumda cayma süresi içinde hem ana parayı geri yatırdığımda hem de hesabı kapattığım
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Gold Drink kredi kartı kullanıyorum. Şubat–Mart dönemi ekstreme 1.278 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemin herhangi bir teklif vermediği ve bu nedenle bir çözüm sunulamayacağı sö
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında ...işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım. Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR
15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Karadeniz Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma pa...ra yatırmak isterken ATM 20.000 TL’mi yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tarafıma 70711243 numaralı kayıt verildi. Arad
"Teşekkür ederim, ilgili çalışanlarınıza."
20.04.2026 tarihinde saat 00:04:47’de Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5014... ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında mokaunıted pull and be adlı
Garanti BBVA’da ek kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 19 Nisan tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildi. Uzun süredir bu ek kartla hiçbir harcama yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem kartımı k
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet şubesine yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kişi...sel bilgilerinizde eksiklik var, şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben yaklaşık 2 senedir bu bankadan düzenli olarak maaş alan bir müşteriyim. Bu durum n
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1.000.000 TL limitli Bonus Platinum kredi kartımı fiziki pos cihazı olan iş yerlerinde k...ullanmak istediğimde sürekli “05” hata kodu alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda limit olmasına ve ödemelerimde sorun bulunmamasına rağmen, güvenlik gerekçesiyle işlemlerim e
Yaklaşık 10 senedir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve Bonus ek kartımın yenilenmesi konusunda 3 aydır ciddi şe...kilde mağdur ediliyorum. Ek kartımı yeniletmek için bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartım bir türlü yenilenip tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığı
