Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti BBVA 1.103 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

Mikail
18 Nisan 13:42278

Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartımdan 18 Nisan 2025 – 18 Nisan 2026 dönemi için 1 yıllık 1.103 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı belirtildi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında kart aidatlarının haksız olduğu ve tüketiciye açıkça sunulmadan tahsil edilmemesi gerektiği bilinmektedir. Uzun süredir Garanti BBVA müşterisi olmama rağmen bu talebime olumsuz dönüş yapılması müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz bir durumdur.

Kesilen 1.103 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, yasal mevzuat ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Mikail
Mikail
26 Nisan 20:11

Garanti BBVA Bonus Classic kartımdan yıllık 1.103 TL aidat kesildi, iade talebinde bulundum ancak iade yapılmayacağı söylendi, hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi

Hazal
10 Mart 18:21493

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanmamama rağmen, bu...

1

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Büşra
28 Ekim 2025 00:181.103

2023 yılından beri Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartı kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllı...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İade Talebi

Umut
14 Şubat 23:11663

Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. ***5044 ile biten kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde vergi dahil 1.10...

1 Destek

İzinsiz Kesilen 1.101 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

Alp
25 Mart 12:38737

Garanti BBVA’ya ait sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Mart tarihinde, 2025 yılı için 1.101 TL tutarında yıllı...

1 Destek

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

Garanti BBVA HarcamaMiktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

Profil fotoğrafı
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

Garanti BBVA PuanYüklemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

Garanti BBVA EmekliMaaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

Profil fotoğrafı
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

Garanti BBVABonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri