to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımın borcunu erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kart limitim 4 gündür hâlâ blokeli ola...rak görünüyor. Kart limitim 52.000 TL ve bu tutarı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimin 60 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi
Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımın ödemesinde 27.02.2026 tarihli taksiti 1 gün gecikmeli olarak ödedim. T...elefonuma gelen bildirim ve mobil uygulamada ekranda görünen tutar üzerinden ödememi yaptım. İki gün sonra tekrar bildirim gelince, sistemden kontrol sağladığımda ekranda “geciken
Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartı için önce aidatlı kart başvurusu yaptım, daha sonra vazgeçtiğim için ...bu başvuruyu müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim ve aidatsız karta başvurmak istedim. Müşteri temsilcisinin söylediğine göre aidatlı kart başvurum sistemde iptal edilmiş
Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Ya...klaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d
Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya... çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak çeşitli harcamalarımda düzenli ...şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2 Mart tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere kredi kartımdan 1
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım ve kart limiti 3.000 TL olan Bonus Gold Trink kredi k...artımdan, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar gerek bu kartımdan gerekse daha önce kullandığım kredi kartlar
12.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Şenesenevler şubesindeki ATM’den QR kod ile Garanti Bankası hesabım üze...rinden 270 TL çekerken para ATM’ye sıkıştı. Para hesabımdan düştü ancak tarafıma teslim edilmedi. Olaydan hemen sonra Akbank Şenesenevler şubesine girip durumu anlattığımda paramı
10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı borsa USD gibi yüklü miktarda para akışım var. Ocak 2026 itibarı ile... Garanti BBVA Bankası tarafından kredi kartımdan iznim olmadan 650 TL banka tarafından para kesilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde çekilen paranın iadesi yerine 650 TL lik Bonus olarak
Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde, Şuba...t 2026 dönemi için 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti, kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bankanız
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde ka...rtıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan
Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine... sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl
Ocak ayında Garanti Mobil uygulamasında tarafıma özel çıkan “yeni kredi kartı al, 1000 TL harca, 2000 TL Bonus kazan” ka...mpanyasına istinaden, ilk kez Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve Bonus Platinum kart sahibi oldum. Kampanya şartını yerine getirmek için 7 Şubat tarihinde, sonu 6012 ile biten B
İstanbul’da özellikle İstinyePark, 4. Levent ve Etiler Garanti Bankası şubelerinde müşteri yoğunluğu çok fazla olmasına ...rağmen sürekli minimum personelle çalışıldığını görüyorum. Buna bağlı olarak şubelerde ciddi kuyruklar oluşuyor ve işlemler için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Gişede oturan
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma “bana özel” olarak tanımlanan, 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasın...da 109.800 TL harcama yapmam halinde 2.200 TL bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirdim, hatta toplamda 109.850 TL harcama yaptım. Uygulama üzerinde
Garanti Bankası kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım ancak banka herhangi bir teklif vermediğini
Garanti BBVA Paracard Bonus kartım için davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kişi için 1.0...00 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ben de 2 kişi davet ettim ve şartlar Ocak ayında tamamen yerine getirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın bonuslar
Garanti BBVA ticari kredi kartıma, kartı bana gönderdikten yaklaşık 6 ay sonra 3 Mart tarihinde 2.100 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmış olduğunu fark ettim. Kartı şimdiye kadar sadece bir kez internet alışverişinde kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını haksız v
"Şikayetimin sonucunda gerekli incelemeler yapıldı param iade edildi, çok teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde saat 14.44'te kredi kartı borcumu ödemek için Garanti ...BBVA’nın Fetih Mahallesi'ndeki ATM'sine 62.800 TL yatırdım. ATM paramı aldı
Ziraat Bankası hesabımdan Garanti BBVA hesabıma fast işlemi ile 38 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden y...aklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma para hala geçmedi. İşlem uygulamada “işlem başarılı” olarak görünüyor ancak tutar alıcı hesabında görünmüyor. Fast gibi anl
Garanti BBVA Mobil üzerinden banka kartımla katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 17 Ocak tarihinde bir kişi...nin davet kodunu ben kullandım, başka bir kişi de benim davet kodumu kullandı. Kampanya koşullarına göre bu durumda benim 2.000 TL, davet ilişkisi bulunan diğer iki kişinin ise 1.0
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Mart Perşembe günü saat 16.45’te bilgim ve onayım olmadan 97.000 TL tutarında işlem... yapılmıştır. İşlemle neredeyse aynı anda 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandım ve otomatik bir ses kaydı ile 97.000 TL’lik bir işlem olduğu, bana ait olup olmadığı soruldu. T
