Garanti Bankası OSTİM Ahievran Şubesinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Personel İlgisizliği

Garanti Bankası OSTİM Ahievran şubesine her gidişimde, istisnasız olarak uzun süreler boyunca bekletiliyorum. Çalışanlar çoğu zaman ya ortalıkta olmuyor ya da kendi işleri yerine başka şeylerle ilgileniyorlar. 20.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında yine şubedeydim ve abartısız şekilde 20’den fazla müşteri sıra bekliyordu. Şubede 7 gişe bulunmasına rağmen sadece 1 gişe açıktı ve müşteriyle olan ilgi ve alaka neredeyse yok denecek kadar azdı.

Burası bir ticaret merkezi içinde, oldukça önemli bir konumda yer alan bir şube olmasına rağmen, her zaman aynı düzensizlik, yavaşlık ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Garanti Bankası’ndan özellikle OSTİM Ahievran şubesinde gişelerin aktif şekilde açılmasını, personelin etrafla ilgilenmek yerine kendi görevine odaklanmasını ve bu şubenin işleyişinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.