Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Teklifini Onaylayamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

Garanti BBVA tarafından 7 Eylül tarihinde tarafıma “bana özel” ihtiyaç kredisi teklifi bildirimi gönderildi. Bildirimde, “Teklifimizi kaçırmamak için👉” şeklinde bir link ile kredi teklifini onaylamam isteniyordu. Ancak 3 gündür farklı saatlerde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden teklifi onaylamaya çalışmama rağmen, her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle kredi teklifinden faydalanamıyorum.

Teklif hazırlanıp tarafıma sunulduğu halde, işlemin tamamlanamaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve teklifin olması gerektiği gibi onaylanmasını talep ediyorum.