POS İşlemi Ücreti 50.000 TL Hesaba Yatırılmadı

Garanti BBVA Bursa Dikkaldırım Şubesi üzerinden kullandığım POS cihazı ile 26.10.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ait tutar, herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hesabıma aktarılmamıştır.

Şubenizde görevli E*** Hanım ile görüştüğümde, herhangi bir sorun olmadığı ve ödemenin ertesi gün hesabıma geçeceği bilgisi verilmiştir. Buna rağmen, aradan süre geçmesine karşın söz konusu 50.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmamıştır ve bu durum işletmem açısından ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

İşlem bedelinin hesabıma aktarılmama nedeninin ve kesin ödeme tarihinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, 50.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ad Soyad: İ****** H**** G****
İşletme: Bursa Gözeller Otomotiv Yedek Parça
Üye iş yeri Unvanı: Bursa gözeller otomotiv