to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs akşam saatlerinde İstanbul Anadolu Yakası Maltepe 205 numaralı Garanti BBVA şubesinin ATM’sine deste halinde para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. Destenin yarısı ATM’ye gitti, yarısı elimde kaldı, bu nedenle tam tutarı net olarak hatırlamıyorum ancak yüksek meblağda bir para söz konusuydu. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir para yansıması olmadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana 3 ile 7 gün arasında dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de param hesabıma geçti. Ben aradığımda ise sadece “bilgi verecekler” denilerek oyalandım, somut hiçbir sonuç alamadım.
Garanti BBVA’nın ATM’de sıkışan paramı daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırmasını istiyorum. Gecikme faizi veya ekstra bir tazminat talebim yok, sadece ATM’ye yatırırken kesilen paramın eksiksiz bir şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
11 Nisan’da İstanbul Beyoğlu Şişhane metro içindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Toplam 10.300 TL yatırdım ancak işlem sırasında sorun oluştu ve paramın tamamı hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorundan sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu il...
2 Aralık günü saat 17.30 civarında Maltepe İtfaiye istasyonunun yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 18.700 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştırılarak yutuldu. O anda acil olarak kullanmam gereken bir paraydı ve tamamen sizin ATM’nizi kullandığım için bu...
8 Mayıs öğle saatlerinde Bağcılar Güneşli Mahallesi yürüyüş yolunda bulunan Garanti BBVA ATM’sine 16.400 TL yatırmak isterken, para ekleme aşamasında ...
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
Yorumlar