to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımda biriken toplam 728 TL değerindeki puanımın, tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya başka bir ...uyarı yapılmadan 5 Eylül tarihinde silindiğini fark ettim. Bankanın mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına da izin vermediği için durumu kayıt altına alamadım. Kartımda 350 T
16.37 sularında 0 (312) 711 04 58 numaralı hattan beni arayarak Garanti BBVA’dan aradıklarını söylediler. Daha önce yapt...ırdığım bir sigortanın iadesini yapacaklarını, bunun için mobil bankacılık üzerinden gelecek onayı vermem gerektiğini ifade ettiler. Arama sırasında benden herhangi bir kişisel bil
Garanti BBV A’ya ait geçmiş yıllarda kanuni takibe düşen kredi kartı borcumu tamamen ödeyerek 2018 yılında kapattım ve b...orcum tasfiye edildi. Ancak Kredi Kayıt Bürosu (KKB) / Findeks sisteminde ilgili kayda baktığımda “Kanuni Takip Kapama/Tahsil Tarihi” alanının boş bırakıldığını görüyorum. Borç ka
Garanti BBVA üzerinden iş yerimde kullandığım ingenico iwl250 model mobil pos cihazını yaklaşık 4–5 ay önce kapattırdım.... Cihazın geri alınması için hem müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum hem de Bursa şubesindeki görevliyle görüştüm. Bana ekiplerin iş yerime gelerek cihazı teslim alacağı
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimi düzenli olarak Garanti üzerinden yapıyorum. Herhangi bir o...nayım veya önceden bilgilendirme olmadan Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildiril
Garanti Bankası’ndaki hesap kartıma bağlı vadesiz hesabımda 177,71 TL bakiyem bulunuyor. Bugün hesabıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan bloke konduğunu gördüm ve bu tutarı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadım, ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şube
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden müşter...i olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme dahil tüm gerekli onay süreçlerini tamamladım. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde sim kart/numara taşıma nedeniyle SMS gönd
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 17 Ağustos ...tarihinde oft100 koşulu ile katıldım. Kampanya kapsamında fatura başına 1.0
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Business Mastercard kartımın asgari ödeme oranı, hesap kesim tarihime çok kısa bir sü...re kala, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan %10’dan %40’a çıkarılmıştır. 12 Ağustos’ta bu konuyla ilgili bir SMS gönderilmiş ancak içeriği oran değişikliğini b
Sonu 7560 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Garanti BBVA tarafından Garanti Mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 31.08.2026 tarihine kadar verilecek ot...omatik fatura talimatları için toplam 4.000 TL Bonus fırsatı kampanyasına 17.08.2026 tarihinde başvurdum. Başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarında,
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA’dan sürekli olarak avans hesap tanımlandığına ve 215.000 TL limitimin olduğu, dokunup açıp... kullanabileceğim yönünde SMS ve mobil bildirimler alıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil uygulamaya girip avans hesap başvurusu onay ekranında limit, faiz oranı ve hesap bil
Garanti BBVA’dan 8022 ile biten Bonus Trink kredi kartına ait ekstre bilgilerinin yer aldığı SMS’ler almaktayım, ancak G...aranti BBVA’da ne adıma kayıtlı bir hesabım ne de herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. 11 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak bu kartın ekstresi kesildiğine, son öd
Garanti BBVA tarafından 03.09.2026 tarihinde saat 09:03’te gönderilen SMS’te, 5449********3420 numaralı kredi kartım içi...n itiraz ettiğim işleme ilişkin olarak iş yeri bankası tarafından 47.000,00 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edildiği açıkça bildirildi. Ancak bu mesaja rağmen 47.000,00 TL tut
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde Endonezya’da bulunan pembıbıtan ınung ve bakso malang engg...al isimli işletmelerden toplam 46.493,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik onayı sorulmamış, SMS veya başka bir doğrulama tale
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce şifremi girmem...i istiyor, şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama aşamasına geçiyor ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde SMS’ler alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş
04.09.2026 tarihinde saat 12.02’de 0850 270 00 76 numaralı hattan, kendisini Garanti Bankası sigorta birimi ve Eureko Si...gorta yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Kullanmadığım bir sigorta poliçesinin iptali için aradıklarını, iptal işlemi için yönlendirme yapacaklarını söyleyerek ben
04.09.2026 tarihinde saat 08.22’de Garanti Bankası’na ait **********6023 numaralı banka kartımdan, kartım fiziksel olara...k üzerimde olmasına rağmen Moka United / Zara Giyim İtha adına 12.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne mobil onay ne de SMS onayı
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası hesabımdan 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.22’de Kastamonu İnebolu’da bulunan ATM’den QR kod ile para çek...mek istedim. İşlem sırasında ATM para vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Buna rağmen ne bilgilendirici bir SMS aldım ne de banka tarafından herhangi bir arama yapıldı. Müşt
Garanti Bonus kredi kartımla N11 kampanyasına katıldım. 25 Haziran tarihinde kampanya kapsamında alışverişimi gerçekleşt...irdim ve Temmuz ayında 400 TL N11 bonusumun yükleneceği belirtilmişti. Ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de Garanti uygulamasında kartımın Bonus kısmında
Garanti BBVA kredi kartımla 23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bayisi “E** M****” isimli üye iş yerinden 60.600 TL tut...arında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Kelebek Mobilya E** M**** MASKO şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ür
Garanti Bankası’nın Oft1000 kampanyasına Bonus kartım ile katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs ve Haziran aylarında 3 a...det otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, kampanyada belirtilen toplam 3.000 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında istenen şekilde fatura talimatlarımı verip ödemel
