Garanti BBVA Sim Kart Blokedeğiştirme

Garanti BBVA’da kayıtlı hattımı farklı bir operatöre taşıdım ve aynı zamanda telefonumu da değiştirdim. Bunun sonucunda ...hem sim kart blokesi kaldırma hem de mobil uygulamaya giriş işlemlerinde sorun yaşıyorum. Sim kart blokesi için telefona bildirim gelmesi gerekiyor ancak artık eski telefonu kullan...

Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder...

Garanti BBVA mobil bankacılığına operatör değişikliği sonrası bir türlü giriş yapamıyorum. Operatör değiştirdiğim için s...im kart değişikliği işlemimin yapılması gerekiyor fakat bunun için telefonuma SMS ile gönderilen kodu girmem isteniyor, ancak hatta hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kod gelmediği için ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum.... Sim kart blokesi kaldırma adımlarını takip ettiğimde SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama hem de interne...

Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mob...il uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim...

Garanti BBVA’da sim kartımı değiştirdiğim için internet bankacılığım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Blokeyi kaldırmak i...çin Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik NFC okuma, yüz tanıtma ve kimlik fotoğraf doğrulaması adımlarının hepsini tek tek denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ...

Sim kartımı değiştirdikten sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasına erişimim tamamen engellendi. SMS doğrulaması alamadığım... için çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Kimlik kartımın çipi çalışmadığı için mobil uygulamadaki tek doğrulama yöntemi de kullanılamıyor ve şu an hiçbir kanaldan bankacılık hizm...

Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dijital kanallarımın bloke olduğunu düşünüyorum.... Bloke sonrası hem mobil bankacılık şifresi almaya çalıştığımda hem de yardım merkezindeki “dijital bloke kaldır” bölümünden parola belirlemek istediğimde sistem sürekli “şu anda ...

Merhaba, Sim kartım değişti. Garanti Bankası'nda kredi kartım ve hesaplarım var. İşlemlerimi yapamıyorum. Mobil uygul...ama üzerinden kimlik NFC doğrulama yapmama rağmen işlemleri tamamlayamıyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Bilgilerinizi rica ederim Saygılarımla

Merhaba, sim kartım değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Call center'ınıza ulaşmaya çalıştım ama botta takılıp... kalıyorum, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli "size bir bildirim yollayacağız" deniyor ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imka...

Telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Bu sebeple mobil bankacılığa giremiyorum, banka ile ilgili hiçbir işlem y...apamıyorum. Telefonuma SMS gelmediği için. Sim kart değiştiği için. Mobil uygulamada sim kart değişikliği bölümü var ama kimlik kartımı hatalı görüyor. Yani çalışmıyor saçma sapan ...

Garanti BBVA da sim kartım değiştiği için mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Orad...a da telefona gelen şifreyi soruyor. Mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Bu ne rezil iş. Hiçbir şekilde yapamadım. Herhangi bir garanti kartımda olmadığı iç...

Garanti Bonus kredi kartım var. Sim kart değişikliğinin ardından uygulamaya ve mobil hizmetlere ulaşamıyorum. Sim kart d...eğişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya gönderdikleri mobil bildirimi onaylamamı bekliyorlar. Ancak sorun zaten sim kart değişikliği nedeniyle uygulamaya erişeme...

Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi bir sorunu size bildirmek istiyorum. Yakın zamanda s...im kartımı değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu, eski sim kartıma gönderildiği için şu anda bu ko...

Garanti Bankası mobil uygulamasından biranda işlem yapamamaya başladım. Daha öncesinde cihaz değişimi nedeniyle sorun ya...şadım ve şubeye gittim şubeden işlemi yaptım. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir süre uygulamaya girişte sorun yaşamadım. Fakat şu an sim kart değişikliği nedeniyle uygulamay...

Garanti hesabıma giriş yapamıyorum. Sim değişikliği nedeniyle kod gönderilmedi hatası veriyor fakat ben sim kartımı deği...ştirmedim. Hesabıma giriş yapamıyorum. Verdikleri numara ile müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Orada doğrulama için SMS kodu gönderildi diyor fakat kod gelmiyor.

Garanti Bankası Uygulamaya giremiyorum. Sim blokesi var simi değiştirmememe rağmen mesaj atıyoruz diyorlar sim blokesind...en gelmiyor uygulamaya giremiyorum. Diyorum uygulamaya bildirim gönderdik diyorlar. 3 gündür işim çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 7 banka ile çalışıyorum 6 sında h...

Merhaba, Şırnak ilinin Silopi ilçesindeyim. Bulunduğum ilde askerlik görevimi yerine getirmek zorunda olduğum için dışar...ı çıkamıyorum. Kimlik kartım yanımda, görüntülü görüşme deniyorum ama olmuyor. Sürekli hata almaktayım. Uygulama güncel durumda. Kart şifremi sıfırlayamıyorum, kimlik bilgilerini u...

Annem sim kartını değiştirdi ve hafta içi çalıştığından dolayı şubeye gidemiyor. Bu yüzden, uygulamada işe yaradığını dü...şündüğü sim kart değişikliği uygulaması çalışmıyor, sürekli başa atıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. SMS ve bildirim gelmiyor. Yardımcı olur musunuz acilen?

Sim kartımı esim ile değiştirdim yeni iPhone kullanımına geçtim. Hem şifre blokajı hem cihaz değişikliği sebebiyle mobil... bankacılığı kullanamaz hale geldim. Uygulama üzerinde sözde kimliği NFC ile taratarak ve fotoğraf çekimi ile çözüm yaratmışlar ancak 1 haftadan fazladır. 15 kere denedim her sefer...

Garanti BBVA dan görüntülü görüşme ile hesap açtım. Kimlik doğrulaması için başka bir banka hesabımdan para transferi ge...rçekleştirdim. Sim kartımı değiştirdiğim için bir bloke var. Bize ulaşın. Menüsünden sim kart işlemlerine giriyorum NFC doğrulamayı da tamamladıktan sonra yüz tanımaya yönlendiriyo...

Garanti Bankası operatör değişikliği sonrası SMS gelmiyor. 4 müşteri temsilcisiyle konuştum, hepsi de blokenin kaldırıld...ığını söyledi. İlk konuşmamın üzerinden 2 saat geçti, ama halen mesaj gelmiyor. Her konuştuğum müşteri temsilcisi 15-20 dakika. İçinde blokenin kalkacağını ve mesajların geleceğini...

Garanti BBVA Bankası ile uzun zamandır çalışıyorum. Aynı operatörün faturalı hattına (numaram ve sim kartım değişmedi) t...aşınmak durumunda kaldım ve şu an "sim kart değişikliği" adı altında bir SMS geliyor. Garanti BBVA uygulamasındaki bize ulaşın bölümünden defalarca denememe rağmen asla düzelmeyen ...