Garanti BBVA Sim Kart Bloke değiştirme

Sim kartımı değiştirdikten sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasına erişimim tamamen engellendi. SMS doğrulaması alamadığım için çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Kimlik kartımın çipi çalışmadığı için mobil uygulamadaki tek doğrulama yöntemi de kullanılamıyor ve şu an hiçbir kanaldan bankacılık hizm...

Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dijital kanallarımın bloke olduğunu düşünüyorum. Bloke sonrası hem mobil bankacılık şifresi almaya çalıştığımda hem de yardım merkezindeki “dijital bloke kaldır” bölümünden parola belirlemek istediğimde sistem sürekli “şu anda ...

Merhaba, Sim kartım değişti. Garanti Bankası'nda kredi kartım ve hesaplarım var. İşlemlerimi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik NFC doğrulama yapmama rağmen işlemleri tamamlayamıyorum. Lütfen yardımcı olunuz. Bilgilerinizi rica ederim Saygılarımla

Merhaba, sim kartım değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Call center'ınıza ulaşmaya çalıştım ama botta takılıp kalıyorum, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli "size bir bildirim yollayacağız" deniyor ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imka...

Telefon numaramı farklı bir operatöre taşıdım. Bu sebeple mobil bankacılığa giremiyorum, banka ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonuma SMS gelmediği için. Sim kart değiştiği için. Mobil uygulamada sim kart değişikliği bölümü var ama kimlik kartımı hatalı görüyor. Yani çalışmıyor saçma sapan ...

Garanti BBVA da sim kartım değiştiği için mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Orada da telefona gelen şifreyi soruyor. Mobil uygulama üzerinden yapmaya çalışıyorum. Hata veriyor. Bu ne rezil iş. Hiçbir şekilde yapamadım. Herhangi bir garanti kartımda olmadığı iç...

Garanti Bonus kredi kartım var. Sim kart değişikliğinin ardından uygulamaya ve mobil hizmetlere ulaşamıyorum. Sim kart değişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya gönderdikleri mobil bildirimi onaylamamı bekliyorlar. Ancak sorun zaten sim kart değişikliği nedeniyle uygulamaya erişeme...

Sayın Yetkili, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi bir sorunu size bildirmek istiyorum. Yakın zamanda sim kartımı değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamanıza giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gereken doğrulama kodu, eski sim kartıma gönderildiği için şu anda bu ko...

Garanti Bankası mobil uygulamasından biranda işlem yapamamaya başladım. Daha öncesinde cihaz değişimi nedeniyle sorun yaşadım ve şubeye gittim şubeden işlemi yaptım. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir süre uygulamaya girişte sorun yaşamadım. Fakat şu an sim kart değişikliği nedeniyle uygulamay...

Garanti hesabıma giriş yapamıyorum. Sim değişikliği nedeniyle kod gönderilmedi hatası veriyor fakat ben sim kartımı değiştirmedim. Hesabıma giriş yapamıyorum. Verdikleri numara ile müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Orada doğrulama için SMS kodu gönderildi diyor fakat kod gelmiyor.

Garanti Bankası Uygulamaya giremiyorum. Sim blokesi var simi değiştirmememe rağmen mesaj atıyoruz diyorlar sim blokesinden gelmiyor uygulamaya giremiyorum. Diyorum uygulamaya bildirim gönderdik diyorlar. 3 gündür işim çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 7 banka ile çalışıyorum 6 sında h...

Merhaba, Şırnak ilinin Silopi ilçesindeyim. Bulunduğum ilde askerlik görevimi yerine getirmek zorunda olduğum için dışarı çıkamıyorum. Kimlik kartım yanımda, görüntülü görüşme deniyorum ama olmuyor. Sürekli hata almaktayım. Uygulama güncel durumda. Kart şifremi sıfırlayamıyorum, kimlik bilgilerini u...

Annem sim kartını değiştirdi ve hafta içi çalıştığından dolayı şubeye gidemiyor. Bu yüzden, uygulamada işe yaradığını düşündüğü sim kart değişikliği uygulaması çalışmıyor, sürekli başa atıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. SMS ve bildirim gelmiyor. Yardımcı olur musunuz acilen?

Sim kartımı esim ile değiştirdim yeni iPhone kullanımına geçtim. Hem şifre blokajı hem cihaz değişikliği sebebiyle mobil bankacılığı kullanamaz hale geldim. Uygulama üzerinde sözde kimliği NFC ile taratarak ve fotoğraf çekimi ile çözüm yaratmışlar ancak 1 haftadan fazladır. 15 kere denedim her sefer...

Garanti BBVA dan görüntülü görüşme ile hesap açtım. Kimlik doğrulaması için başka bir banka hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Sim kartımı değiştirdiğim için bir bloke var. Bize ulaşın. Menüsünden sim kart işlemlerine giriyorum NFC doğrulamayı da tamamladıktan sonra yüz tanımaya yönlendiriyo...

Garanti Bankası operatör değişikliği sonrası SMS gelmiyor. 4 müşteri temsilcisiyle konuştum, hepsi de blokenin kaldırıldığını söyledi. İlk konuşmamın üzerinden 2 saat geçti, ama halen mesaj gelmiyor. Her konuştuğum müşteri temsilcisi 15-20 dakika. İçinde blokenin kalkacağını ve mesajların geleceğini...

Garanti BBVA Bankası ile uzun zamandır çalışıyorum. Aynı operatörün faturalı hattına (numaram ve sim kartım değişmedi) taşınmak durumunda kaldım ve şu an "sim kart değişikliği" adı altında bir SMS geliyor. Garanti BBVA uygulamasındaki bize ulaşın bölümünden defalarca denememe rağmen asla düzelmeyen ...

Telefon ve SIM kart değiştirdim. Bütün bankaların mobil uygulamalarını kurdum, ancak Garanti Bankası'nın mobil uygulaması kesinlikle kurulamıyor. Çünkü sizi kısır bir döngüye sokuyor. SIM değiştirme için mobil onay gönderiyor ki mobil uygulama da kurulu değil. Mobil uygulamayı kurmak için SMS gönder...

İcra dairesinden banka hacizlerini kaldırmak için işlem yaptım ama yapmama rağmen borcumu ödeyip harç yatırmama rağmen Garanti Bankası'ndan hâlâ kalkmamış görünüyor. Ne yapmalıyım bu durumda? Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Maaşım Garanti Bankası'na yatıyor. Maaş hesabımı değiştirebilirim; özel şir...

Garanti Mobil Bankacılığı'na yeni üye oldum. Yakın zamanda operatör değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Kartım henüz gelmediği için SIM blokesini kaldıramıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? 444 0 333'ü arıyorum, SIM bloke kaldır diyorum ancak kart bilgisi istiyor. Kart bilgim olmadığı için işlem ya...

Ben telefon operatörümü değiştirdim ancak numarası hala aynı. Şubeye giderek sim kart değişikliğimi de yaptım ancak bunu yapmama rağmen hala sim kart değişikliği sebebiyle şifre iletilemedi hatası alıyorum. Bu kadar basit bir işlem için yeniden mi şubeye gitmem gerekiyor? Garanti BBVA mobil bize ula...

Numaramı değiştirdim. 'bize ulaş' kısmındaki numara değiştirme bölümüne tıkladım. NFC kimlik taramayı başarıyla tamamladıktan sonra 'yüz tanıma' sistemini defalarca denememe rağmen okuyamadı. Bu işlemi başka bir bankacılıkta denediğimde başarıyla gerçekleştirdim. Neden Garanti BBVA'da gerçekleştirem...

Yazılımınızı geliştiren ekip, bazı temel sorunları göz ardı etmiş gibi görünüyor. Onaylı cihazımı formatlayıp sattım ve yeni bir cihaz aldım. Sim kartım da değişti. Bloke kaldırmak için destek aradığımda, mobil bildirim eski ve artık elimde olmayan telefona gönderiliyor. Bu durumda işlemi onaylayamı...

Garanti BBVA müşterisi oldum. Uygulamaya giriş yaparken T.C. kimlik numaramı ve şifremi girmem isteniyor. Giriyorum, ancak 'SMS gelecek' diyor ve SIM kartı bloke oluyor. 'Bize Ulaşın' kısmından değiştirmeyi deniyorum, ancak 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilci...