to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Operatör Değişikliği Sonrası SMS Gelmiyor.
Garanti Bankası operatör değişikliği sonrası SMS gelmiyor. 4 müşteri temsilcisiyle konuştum, hepsi de blokenin kaldırıldığını söyledi. İlk konuşmamın üzerinden 2 saat geçti, ama halen mesaj gelmiyor. Her konuştuğum müşteri temsilcisi 15-20 dakika. İçinde blokenin kalkacağını ve mesajların geleceğini söyledi ama değişen bir şey olmadı. Her seferinde 20 dakika. Bekleyip tekrar denedim. ATM üzerinden de bloke kaldırma talebinde bulundum ama son konuştuğum müşteri temsilcisi alay eder gibi 3 saat süreceğini söylemeye başladı. Üstelik saat 16:00 a kadar ödeme yapmam gerektiğini, yapamazsam işimin aksayacağını söylemiştim (konuştuğumuzda saat 15:50 civarıydı). Bu işin bu kadar zor olmasını anlayamıyorum. Sadece basit bir operatör değişikliği sonrası mesaj gelmemesi için saatlerce müşteri temsilcileriyle mi konuşmamız gerekiyor?
