15.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, fatura dönemim 26 Nisan’da sona erecek olmasına rağmen, me...vcut eski paketimden “Yeni Uğurlu 25 GB” paketine geçiş yaptım. Geçiş esnasında, eski paketimin ayın ortasında olmamıza rağmen tam ücret olarak tahsil edileceğine dair tarafıma hiç...
Evimi sattıktan sonra yeni konut alımında kullanmak üzere 1.800.000 TL tutarındaki paramı Ziraat Bankası’na yatırdım. Da...ha sonra bu parayı başka bir bankaya transfer etmek istediğimde, limit gerekçesiyle işlemin yapılamadığı söylendi ve ne mobil uygulama üzerinden ne de telefonda bana herhangi bir ç...
Müşteri Hizmetleri Ve TV+ Sorunlarıyla Yaşanan Memnuniyetsizlik
Son bir yıllık taahhüt süremde toplamda dört adet sorun yaşadım ve neticede başka bir operatöre geçtim.
1- TV+ kumandası... oldukça işlevsiz; çalışabilmesi için mutlaka tam olarak cihaz yönüne doğrultmanız gerekiyor.
2- Kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle kapatıp yenisini alma aşamasındayken otomatik ö...
Garanti Bonus kredi kartım var. Sim kart değişikliğinin ardından uygulamaya ve mobil hizmetlere ulaşamıyorum. Sim kart d...eğişikliği için müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya gönderdikleri mobil bildirimi onaylamamı bekliyorlar. Ancak sorun zaten sim kart değişikliği nedeniyle uygulamaya erişeme...
Yaklaşık 2-3 yıl önce Mavi Jeans'ten çeşitli zamanlarda uzun yıllar giyinirim gayesiyle 8-9 adet hunter model pantolon a...ldım. Daha sonra giydiğim (başta yalnızca bir kısmını giydim) pantolonların arka tarafı (arka ceplerin içe bakan yanları) yırtılmaya başladı. Bunun üzerine henüz kullanmadığım diğe...
3-4 yıldan beri 5451**43 abonelik numarasıyla Superonline abonesiyim ve faturalarımı hep otomatik ödeme talimatıyla öder...im. Bu ay talimat verdiğim kredi kartımda güvenlik sorunu oluştuğu için bankadan yeni kart istedim. Bu geçiş döneminde fatura otomatik ödenmemiş olacak ki Turkcell direkt interneti...