Garanti BBVA Sim Kart Bloke işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri çağrı merkezine bugün toplam üç kez ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirinde işlemimi tamamlayamadım. “Sim kart değişikliği” menüsünden ilerleyip benden istenen T.C. kimlik numaramı giriyorum; ancak numarayı girdikten hemen sonra hat hiçbir uyarı verilmeden kendiliğinde...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda sim kart blokesinden dolayı sürekli hata alıyorum ve yaklaşık 20 gündür hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sim kart blokem olduğu için uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma ulaşamıyor ve para transferi, ödeme gibi hiçbir iş...

Yaklaşık 10 gündür Garanti BBVA’da sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Hiçbir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu telefondan da çözemiyorum. Sadece bu blokeyi kaldırmak için şubeye gitmek ...

Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için dijital kanallarımın bloke olduğunu düşünüyorum. Bloke sonrası hem mobil bankacılık şifresi almaya çalıştığımda hem de yardım merkezindeki “dijital bloke kaldır” bölümünden parola belirlemek istediğimde sistem sürekli “şu anda ...

Garanti Bankası'nda sim kart değişikliği yaptığım için telefonuma sim blokesi uygulandı. Yaklaşık bir haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. İnternet bankacılığı ve ATM üzerinden işlemi denedim fakat ATM'de sadece e-Devlet ile bloke kaldırma seçeneği var, doğrudan sim blokesi kaldırma seçeneği bulunmuy...

Garanti BBVA Cep Şube hesabımda 670 TL tutarında blokeli param bulunuyor. Kartım kaybolduğu için kendi isteğimle bloke işlemi yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımdaki bu blokeyi kaldıramıyorum. Cep şube üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda para ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. ...

Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi sürekli olarak uygulamadan bildirim göndermekte ve bu bildirime tıklamamı istemektedir. Anc...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ilçede ne şube ne de bankamatik bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil şubeden işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak mobil şubede defalarca denememe rağmen sürekli h...

@Garanti BBVA, diğer bankalarda telefonla veya mobil bankacılıktan sim kart blokesi kaldırılırken sorun yaşanmıyor. Ancak sizin mobil bankacılığınızdan veya çağrı merkezinizden bu işlemi gerçekleştiremeyip, Ümraniye şubenize gitmek zorunda kaldım. İmza attım ve çıktım fakat hala sim kart blokem deva...

Operatör değişikliğinden dolayı sim kart blokesi oldu. Uygulama menüsünden kaldırmak istiyorum ve NFC ile taratıyorum. İşlem tamamlanıyor derken şuan işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Gün boyunca denedim saat fark etmeksizin. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sim kart blokesi kaldırmak i...

Bu Garanti BBVA bankası kadar zor insanı yoran bir banka daha yok. 2018 yılımdan beri aynı cihazı son iki yıldır aynı sim kartı kullanmama rağmen bugün sim kart blokesi ve farklı cihaz diye saçma hataları yüzünden mobile giremiyorum. Telefonda tüm işlemleri sırasıyla yapıyorum son anda şuan işlemini...

Garanti Bankası sim kart bloke kaldırma sistemi uygulamada bir süredir çalışmıyor. Uygulamaya giremiyor işlem yapamıyorum. Sistemdeki sıkıntı sürdüğü sürece bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ödemelerimi yapamıyorum. Acilen yardım düzeltme istiyorum.

Mobil bankacılığımın çalınması üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bloke işlemlerini gerçekleştirdim. 1 haftadır gerek şubeden gerek müşteri temsilcilerinden blokelerimin kaldırılmasını talep ediyorum fakat sonuç hep olumsuz ve devamlı çalıştığım maaş müşterisi olmama rağmen. Hiçbi...

Sim kart blokemi uygulama üzerinden asla kaldıramıyorum. Sürekli işleminiz gerçekleştirilemiyor ATM'ye gitmemi söylüyor. ATM yakın olsa bizde biliyoruz. Atm'ye gitmeyi zaten blokem olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aradığımda telefona kod gönderiyor gönderilen kodda ...

Operatör değişikliğinden dolayı sim kart blokesinin kaldırma istiyorum. Ancak herhangi bir aktif banka kartım olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını da aradığımda sadece tuşlama yoluyla yönlendirme sağlıyor. Hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Acil ol...

Sim kart değişikliği yaptım. Garanti Bankası haricinde tüm bankalarla süreçlerimi çok rahat yönettim ancak Garanti Bankası uygulamasına hiçbir şekilde şu an giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde yetkili ile görüşemiyorsunuz. Sim kart değişiklik talebi özelliği uygulamada çalışmıyor, tüm yönlendirmeleri ...

Garanti' den hesap açtım ilgilendiler sağ olsunlar. Fakat mobil bankacılıktan giriş yaparken sim kartı değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi diyor buraya kadar tamam. Mobil bankacılıktan bize ulaşın. Kısmından sim kart değişikliği kısmından son işleme gelince resmimi çekiyor. Ardından şu anda i...

Sim kartımı esim ile değiştirdim yeni iPhone kullanımına geçtim. Hem şifre blokajı hem cihaz değişikliği sebebiyle mobil bankacılığı kullanamaz hale geldim. Uygulama üzerinde sözde kimliği NFC ile taratarak ve fotoğraf çekimi ile çözüm yaratmışlar ancak 1 haftadan fazladır. 15 kere denedim her sefer...

Garanti Bankası'nı kullanarak hayatınızın hatasını yapabilirsiniz. Garanti Bankası'na 10 üzerinden 0 puan veriyorum. Her harekette sim kartı blokesi koyuyorlar ve bu blokeyi asla kaldıramıyorsunuz. Telefonla arasanız da nafile, uygulamadan kimlik bilgisi, telefon bilgisi, kimlik okutma, yüz okutma y...

Garanti Bankası'nın hangikredi sitesindeki reklamındaki yeni müşterilere 6 ay faizsiz 20.000 TL kredisinden faydalanmak için görüntülü görüşmeyle müşteri oldum. Uygulamaya giriş yaparken bana gelmesi gereken tek kullanımlık giriş şifresi sim kart değişikliği nedeniyle iletilemiyor diye SMS geldi. D...

Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım. Garanti Bankası'nda telefon numaramı güncelledim fakat uygulamaya giremiyorum. Sim bloke işlemleri olduğu için uygulama üzerinden sim bloke kaldırma işlemlerini gerçekleştirmek istediğim zaman, iki gündür teknik sistemden dolayı işlemi gerçekleştiremiyorum. Ba...

İyi günler. Garanti BBVA tarafında bir problem var ve siz çözüm için elinizden geleni yapmıyorsunuz maalesef. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Uygulama üzerinden fakat 2 gündür 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz' hatası alıyorum. İlla ATM mi bulalım yani? Bu m...

Bankanızın mobil uygulamasına kayıt oldum. Görüntülü görüşme yoluyla kaydımı gerçekleştirdim ancak sim kart blokem olduğu için giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Blokeyi kaldırmak için 444 0 333 numaralı telefonu aramam gerektiği söyleniyor. Ancak, orada da kart bilgileri isteniyor ve ben henüz ...