Garanti BBVA sıkıntı

Şahıs firmam üzerinden yurt dışına yazılım ihracatı yapıyor ve ödemelerimi Garanti BBVA’da açtırdığım ticari döviz hesabıma dolar olarak alıyorum. Bu işlemler için düzenli olarak faturalarımı kesiyorum ve yurt dışı yazılım ihracatında vergi istisnasından yararlanabilmem için bankadan ıbkB veya dab b...

Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke konuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Garanti Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitleri ödemekte zorlanmaya başladım ve bu nedenle kredimi yapılandırmak, daha düşük taksitlerle ve daha uzun vadede ödemek istedim. Yaklaşık 100 bin TL civarındaki bu kredi için defalarca ça...

Garanti BBVA’dan kullandığım yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle dosyam yaklaşık 3–4 ay önce avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu kesinlikle ödemek istiyorum, bu konuda iyi niyetliyim, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve özellikle kızımın sağlı...

Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t...

Garanti Bankası’na ait Bonus Genç kredi kartım ve Bonus Trink kredi kartımla Kredi ve Yurtlar Kurumu (KYK) borç ödememi Aralık 2025’ten bu yana online olarak gerçekleştiremiyorum. Daha önce yaklaşık 4 ay öncesine kadar aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak ödemelerimi yapabiliyorken, ...

Uzun yıllardır Kocaeli Darıca Sırasöğütler bölgesinde Garanti Bankası müşterisi olarak ciddi bir ATM sıkıntısı yaşıyorum. Yaklaşık 2 senedir bu bölgede Garanti ATM’sinin olmaması nedeniyle para çekme ve diğer bankacılık işlemlerim için oldukça uzak mesafelere gitmek zorunda kalıyorum. Sağlık sorunl...

Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçekleştiremiyoruz. Pos cihazı parametre yükleme işlemlerinde de sürekli “başarısız” uyarısı veriyor, bu nedenle hiçbir şekilde sağlıklı işlem yapamıyoru...

Garanti Bankası banka kartıma PTT üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili 26 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıyorum ve artık acil olarak çözülmesini istiyorum. Bursa Osmangazi PTT şubesinden kartıma 4.050 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve resmen ortada kaybolmuş durumda. İşlem sı...

Garanti BBVA emekli müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır maaşım veya ek ödeme yattığı anda mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hangi işlemi denesem “özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Havale, EFT fark etmeksizin her türlü işlemde aynı sorunla karşılaşıy...

Merhaba, Garanti Bankası'nı yıllardır kullanıyorum. Kredi, avans ve hesap gibi ürünlerde sıkıntı yaşamadım; ancak kredi kartı limitim, diğer bankalardaki kartları kapatmama rağmen yükselmiyor. Yükseltmeyecekseniz, niye diğer banka kredi kartlarımı kapattırdınız?

3 Mart tarihinde SSK’dan hesabıma aktarılan param, Garanti BBVA Sultançiftliği şubesine gittiğimde sistemde görünmediği söylendi. Bunun üzerine SSK ile görüştüğümde, paranın Garanti Bankası’na yatırılmış olduğu açıkça iletildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen (bugün 13 Mart) para hâlâ hesabımda görü...

Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım elime dahi ulaşmadan sıkıntılar başladı. Yaklaşık 1 aydır kartımı bekliyorum, sistemde kart kuryede görünmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana şubeden ka...

Garanti BBVA’dan Haziran 2025’te kullandığım bireysel krediye ait yaklaşık 330.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşamaktayım. Ailevi sağlık sorunlarım ve gelirimin yetersiz kalması sebebiyle ödemelerimde aksama oluştu. Bu nedenle borcumu tamamen inkar etmeksizin, ...

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK’nın sunduğu yapılandırma imkânından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. CİMER üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalıyla talebimi ilettim ancak talebim dikkate alınmadı ve ...

Garanti Bankası hesabıma dün saat 10:00 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında havale işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. IBAN numaram TR76**************************92’dir. Garanti ile yaptığım kontrollerde kendilerinde bir sorun görünmediği söyl...

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi, kredi kartı ve KMH/eksi hesaplarımı Mart 2022 tarihinde yapılandırdım. Bu yapılandırma sonrasında borçlarımı düzenli şekilde ödeyerek Aralık 2024 tarihinde tamamını kapattım. Buna rağmen yapılandırmamın kanuni takip olarak sicilime işlendiğini ve Türkiye Bankal...

Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart ...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 07.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 32 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlen kapalı olması sebebiyle günlük harcamalarımda ve...

Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yıllık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc...

25.02.2026 tarihinde saat 13.22'de İzmir Buca Kıbrıs Caddesi'ndeki Garanti BBVA ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken 36.000 TL'm ATM'de sıkıştı ve hem kartım hem de kartım cihaz tarafından alıkonuldu. Buna rağmen tutar hesabıma yansımadı ve ortada ciddi bir mağduriyet oluştu. Hemen ardından Gara...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın alınmasını haksız ve hiçbir şekilde kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen 1.101 TL kart aidatının ...