Garanti BBVA Kredi Taksitlerinde Ödeme Güçlüğü Ve Yeniden Yapılandırma Talebi

Garanti BBVA’dan mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin kalan borcu yaklaşık 298.000 TL, aylık taksit tutarı ise 37.250 TL’dir. Mevcut gelir ve gider dengem nedeniyle bu tutarı ödemekte ciddi güçlük yaşıyorum. Aylık düzenli ödeme kapasitem en fazla 20.000 TL seviyesindedir.

Bankanıza olan borcumu ödemeye devam etme iradem tamdır, ancak mevcut ödeme planıyla taksitleri aksatmadan ve düzenli şekilde karşılamam artık mümkün görünmemektedir. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, gecikmede olan bir ürünüm olmadığı ve ödemelerimi düzenli yaptığım için şu an için yardımcı olamayacakları tarafıma iletilmiştir. Mobil bankacılık üzerinden de kontrol ettiğimde geciken bir ürünüm görünmemektedir.

Ben borcumu aksatmak istemiyorum, ancak yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle mevcut aylık taksit tutarını ödeyemiyorum. Bu nedenle, mevcut ihtiyaç kredimin vadesinin uzatılarak aylık taksit tutarının yaklaşık 20.000 TL seviyesine düşürüleceği şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum.

Eğer yapılandırma mümkün değilse, en azından 1–2 ay ödeme ertelemesi uygulanmasını ve bu süreçte taksitlerin nasıl yeniden planlanacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca geçici olarak aylık 20.000 TL kısmi ödeme yapmam halinde kalan tutarın nasıl değerlendirileceğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Yasal takibe düşmeden, her iki tarafı da zorlamayacak alternatif bir ödeme planı sunularak ödeme güçlüğümün çözüme kavuşturulmasını ve başvurumun ilgili birimleriniz tarafından acil olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu talebime ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını arz ederim.