Garanti BBVA sıkıntı

19.09.2025 tarihinde saat 12:48’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Denizbank’ta bulunan 'M******* Ş*****' adına ait TR38**************************01 IBAN numarasına yanlışlıkla 3.990 TL havale ettim. İşlemi fark eder etmez hem Garanti Bankası hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletiş...

2 hafta önce Garanti Bankası Antakya Şubesi’nden Bonus ek kart başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 1,5 hafta sonra kartın kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne bir kurye araması, ne de teslimat için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarası veya firma...

Garanti Bankası’nda kredi kartı, kredi ve avans hesabı borçlarım bulunmakta. Şu ana kadar yalnızca bir kez gecikmeye düştüm ve bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Son 4 aydır, özellikle 10 Nisan 2024’ten bu yana, ciddi psikolojik ve ailevi sıkıntılar yaşadığım için ödeme güçlüğü ç...

Bugün Garanti Bankası Mercan şubesine, 120 bin tl tutarındaki çekimi tahsil etmek için sabah saatlerinde başvurdum. Çekin karşılığı olmasına rağmen, şubede para olmadığı için ödeme yapılamayacağı söylendi. Öğleden sonra tekrar şubeye gitmem istendi, ancak tekrar gittiğimde de aynı gerekçeyle çekimi ...

Garanti Bankası'na yaklaşık 20 gün önce yapmış olduğum HGS başvurusuna ait ürünü hala adresime ulaştıramadılar. Çağrı merkezini aradığımda ilk aramamda ürünü Kuryenet'e ulaştırdıklarını ancak adresle ilgili sıkıntı dolayısıyla teslim edemediklerini ilettiler. Ve yeniden talebimi alıp tekrar süreci b...

Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım bireysel hesabıma 13 Ağustos’tan bu yana para girişi yapılamıyor. Para göndermek isteyen kişiler, 'alıcı hesabının ödemelere açık olmama sebebi ile gerçekleştirilememiştir' şeklinde bir hata mesajı alıyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke ol...

Garanti BBVA Konya Ereğli şubesi'nde ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki aydır bu konuda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Son olarak bugün, yapılandırma için bir taksit yatırmam gerektiği, aksi halde hesabın avukata devredileceği söylendi. Şubeye gidip durumu defalarca anla...

2021 yılında Garanti Bankası Kahramanmaraş Kurtuluş Şubesi'indeki banka hesabıma ait 228 TL borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabım yasal takibe alındı. Aradan 4 yıl geçmesine rağmen bu durum halen devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem ...

Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25...

01/01/2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'de bulunan Karaca mağazasından Shark marka şarjlı süpürge aldım. Cihazda sıkıntı çıktı, servise gönderdim ve ücret iadesi yapıldı. Ürünü Garanti Bankası'nın kartı ile 9 ay taksitli olarak almıştım. 6 taksit ödemesini yapmıştım, 3 taksit kalmıştı. İade karta gel...

Garanti Bankası Sincan Merkez Şubesi'ndeki D**** S**** adlı kişiden ev kredisi çektik. Kredi işlemleri sırasında da iletişim konusunda sıkıntılar yaşadık. Garanti BBVA uygulaması üzerinden mesaj atıyorum, hiçbir dönüş alamıyorum. Soru soruyorum, yine dönüş yok. Kendisinin numarası mevcut, daha önce ...

20 Ağustos günü saat 17.30-19.00 arasında, Şişli Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No:4/A adresindeki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile 13.100 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında hiçbir hata mesajı veya sıkıntı yaşanmad...

Asla kullanmam Garanti BBVA maaş müşterisi olmama ve kredi notumun uygun olmasına rağmen bugün 15.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurum hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla reddedildi. Başvurum sırasında kredi skorumun gerekçe gösterilerek kabul edilm...

Garanti Bankası Diyarbakır Ofis Şubesi’nde işlem yapmak için her gittiğimde sürekli olarak uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. 19.08.2025 tarihinde para yatırma işlemi için şubeye gittim ve tam 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu durum yalnızca bir defaya mahsus değil; ne zaman bu şubeye gits...

28 Mart 2025 tarihinden beri Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartım (son 4 hane: 3872) güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bloke işlemi İzmir Aliağa’da gerçekleşti ve bu tarihten itibaren kartımdaki parayı kullanamıyorum. Maddi olarak sıkıntı yaşadığım bu dönemde, kartıma erişememek beni oldu...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Garanti Bankası Balıkesir Akıncılar Şubesi'nde 59 numaralı kiralık kasamı ziyaret etmek istediğimde, yine K**** Hanım tarafından sorun yaşadım. Ne zaman kasa ziyareti için gitsem iletişim ve üslup konusunda sıkıntı yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankada, sür...

Garanti Bankası otomatik ödeme talimatını uzun zamandır kullanıyorum. Ödemelerimde hiçbir sıkıntı yaşatmıyorum. Bugün elektriklerim kesildi. 6 aylık ödeme yapılmamış. Yani kredi kartından yıllarca ödenen fatura tutarı çekilmemiş. Fatura bedelinin 6 aylık faizi ve elektriklerimin kesilmesinden dolayı...

Garanti Bankası Manavgat Şubesi (Demokrasi Bulvarı) üzerinden açtığımız şirket hesabımızla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Muhasebe işlerimiz için banka hareketlerine ulaşmamız gerekiyor fakat ne zaman şubeyi arasak, her defasında “5 dakika sonra tekrar arayın” cevabını alıyoruz. ...

Bonus kredi kartımı kapatmıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tekrar kredi kartınızı açalım ve içine size 1.000 TL Bonus yükleyelim dediler. Ben de bu söze güvenerek kartımı yeniden açtırdım. Ancak, özellikle büyük marketlerde ve Bonus sistemlerinde bu Bonus puanlar görünmediği için kullanama...

01/08/2025 tarihinde 4043 ile başlayıp 4011 ile biten Garanti Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/TBB cuz işleminden 98.790,50 TL para çekilmiştir. Kartım o sırada fiziksel olarak elimdeydi ve herhangi bir şekilde kaybolmamıştı. İşlemi fark eder etmez kartlarımı kapattım, emniyete ...

Garanti Bonus kredi kartımdan Benim bilgim dışında para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacı ile kartımı kapattım. Yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım geldi ancak yeni kartımdan da 9 Ağustos itibari ile 4 adet çekim yapılmış. Kart hareketlerine baktığımda 12 temmuzda 2 kere d...