Garanti BBVA Sanal Kart değiştirme

Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu sanal kartımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Şubat 2026 tarihinde sanal kart ödememde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımın bloke olduğunu, güvenlik sorularını yanıtlamam halinde bloke...

Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımı kullanarak Avast virüs programından yıllık abonelik satın aldım. Daha sonra sanal kartımın süresi doldu, kartımı güncelledim ve bu işlem sonrası kartın son kullanma tarihi ile güvenlik kodu değişti. Sanal kartımda kullanılabilir limit olmamasına rağm...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartını, THY uçak biletlerinde taksit imkanı sunulduğu için çıkarttırdım. 25.10.2025 tarihinde THY’nin online hizmetleri üzerinden Vancouver-İstanbul arası gidiş-dönüş yurt dışı uçak bileti almak istedim. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve aktif olmasına rağmen, öd...

Garanti Bankası BBVA'dan yapılan 6 ayın 6'sı 2025 günü. Yapılan harcama benim olmamasına rağmen bulunduğum şikayetleri bir reddedilmiştim. Sanal karta başvurmadığım halde uygulamam da sanal kart buldum. 300 Euro'luk alışveriş yapılıp Bunun bedelini bana ödettiler. Yaptığım şikayetleri. Hiçbir şekild...

Garanti Bankası'nın sanal kart hizmetini severek kullanıyordum. Sanal karta yapılacak alışveriş kadar bakiye yüklenmesi sayesinde, bir iki kötü niyetli girişimden kendimi korumayı başardım. Son dönemde çok artan bu tip girişimler için en iyi çözüm, alışveriş anında para yüklenen ve diğer zamanlarda ...

Bankanın 2012 den beri müşterisiyim. 2013 den beri de sanal kartını kullanıyorum. Ne olduysa bankanın mobil uygulamasının arayüzü değişti o zaman bende bir huzursuzluk başladı. Önceden kullandığım sanal kart diğer kartımdan bağımsızdı. Alışverişte kullanacağım miktarı oraya atıp işlemi yaptıktan son...

Garanti Bankası mobil uygulamasında sanal kartıma para aktarıp çekebiliyor, internet alışverişlerinde kullanabiliyordum. Son güncellemeden sonra sanal karta para yüklemek veya çekmek kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal kartı kullanabileceğimi, fakat bu karttan yapılan harcamaların va...

21 Nisan saat 19:00’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden D**** Bey ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kart sistemlerinin değiştirildiği ve bu nedenle hiçbir sanal kartın çalışmadığı bilgisi verildi. Görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda özür dilenerek “20 dakika içerisi...

12 Nisan Cumartesi günü telefonuma gelen mesajla şok oldum. Hesabımdan rızam olmadan para gitti ve bankayı anında aradım. Param hala askıdayken bankayı aradım, şikayet ettim ve yine değişen bir şey olmadı. Kesinlikle hakkım helal değil bankaya. Pazartesi günü gittim ve itiraz dilekçesi verdim. Banka...

Size dün yaşadığım bir mağduriyetten söz etmek istiyorum. Garanti Bankası mobil uygulama güncellemesi yapmış, arayüzü değiştirmiş. Tamam, bunda problem yok. Yalnız güncelleme yaparken sanal kartımdaki parayı maaş hesabıma aktarmama izin vermek akıllarına gelmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, parayı...

Garanti Bankası nın güvenlik zaafından mağdur oldum. Üstelik benim gibi birçok insan da mağdur durumda. Bilgim olmadan mobil bankacılık işlemlerime girilerek 2 tane sanal kart açılarak limitim de yükseltilerek 2 adet 4980 lira bir firma harcama yapıyor 3. Harcama da banka işlemlerin bana ait olmadığ...

Garanti Bankası mobil uygulamasında sanal kartıma para aktarıp çekebiliyor, internet alışverişlerinde kullanıyordum. Son güncellemeden sonra sanal karta para yüklemek veya çekmek kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sanal kartı kullanabileceğimi, fakat bu karttan kullanımların vadesiz hesapt...

Garanti BBVA, pişmanlıksın. Bilgim ve onayım dışında 40.000 TL para çekiliyor ve asla arkasında durmuyorsunuz. Yazıklar olsun. Israr ediyorum, benim bilgim dışında harcama yapılmıştır. Benim 3D güvenliğini girdiğimi söylüyorsunuz, ispatını istiyorum. Yardımcı olmuyorsunuz, devamında da yardımcı olma...

Geçtiğimiz günlerde Garanti BBVA kredi kartımı değiştirdim ve Garanti BBVA sanal kartım da iptal olmuş. Ancak iptal olmasına rağmen sanal kartım Garanti Bankası bankacılık uygulamasında görünmeye devam ediyor. Geçenlerde sanal karta bir para aktardım. Sonra sanal kart kartlarım arasından kayboldu. S...

Garanti Bankası Çağlayan Şubesi ile 2024 yılı Ocak ayından beri çalışmaktayız. Bankanın birçok ürününü kullanmaktayım. Konaklama sektöründe faaliyet gösteriyoruz ve yurt dışı acenteler ile çalışmaktayız. Yurt dışı acenteler yaygın olarak kendi müşterisinden ödemeyi alıp, bizlere bizim ödemelerimizi ...

Garanti Müşteri İlişkileri müşteriyle dalga geçmek üzere tasarlanmış gibi görünüyor! Garanti Bankası'nın müşteri yaklaşımı, müşteri memnuniyetinden oldukça uzak. İnternette yer alan 'Bonus kart başvurusu yap, 5 dakika sonra sanal kart ile alışverişe başla' şeklindeki yönlendirme ve reklam, iletişim ...

Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum senelerdir, kartlarımı Troy kartla değiştirdim sorunsuz fakat sanal kart olarak Troy sanal kart oluşturamıyorum Troy olarak sanal kart yokmuş güvenli alişveriş için müşterilerini Visa ya da master karta muhtaç ediyor. En kısa sürede Troy sanal kart istiyoruz ...

Garanti Bankası'nda uzun süredir kullandığım sanal Debit kartımı iptal ettim. ( Paracard web ) Çünkü Troy sanal kart olarak değiştirmek istemiştim. Müşteri hizmetlerimi ilk aradığımda yeni başvuruyu Troy olarak yapabilirsiniz dediler, ikinci aramada ise Troy sanal kartı olmadığı söylendi. Troy sanal...

Garanti Troy kart çıkardım ve sanal kart oluşturamıyorum, nedenini de anlamadım insanları troya geçtikleri için zor durumda mı bırakmak amaçlanmış anlamış değilim? Acil bu duruma bir çözüm üretilmeli kart değiştirdiğim gibi banka da değiştiririm hesaplarımı taşırım. Troy Sanal kart problemine çözüm ...

Garanti BBVA Bonus Flexi mastercard'ımı, Bonus Flexi Troy ile değiştirdim. Kart başvurusunda yurt dışı kullanımı dışında kartların tüm özelliklerinin aynı olduğu söylenildi. Kart limitim yüksek olduğu için alışverişlerimde sürekli sanal kart kullanan biri olduğum için yeni gelen Troy kartıma bağlı d...

Garanti Bankası kredi kartına başvurmak için şubeye gittim önce başka bir kartımın ödemesi 1 gün geciktiği için onaylanmadığı söylendi. 1 gün sonra 5-6 kez banka tarafından arandım ve başvurumu değerlendirip onayladıklarını söylediler. (daha önce internetten başvurmuştum.) telefondaki hanımefendi ka...

Bir internet sitesinden sanal kart ile online alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. İade param da ertesi gün hesap hareketlerine bekleyen iade ile düştü, fakat şu an para hesabımda değil. Sanal karta da ana karta da iadeden doğan limit değişikliği karta yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...