Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kartın Para Yükleme Özelliği Kaldırıldı, Güvenli Alışveriş Zorlaştı

profile
29 Nisan 2025 16:41
2.973

Garanti Bankası mobil uygulamasında sanal kartıma para aktarıp çekebiliyor, internet alışverişlerinde kullanabiliyordum. Son güncellemeden sonra sanal karta para yüklemek veya çekmek kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal kartı kullanabileceğimi, fakat bu karttan yapılan harcamaların vadesiz hesaptaki paradan düşeceği belirtildi. Neden gayet kullanışlı bir sistemi değiştirdiklerini anlamıyorum.
Sanal karta kullandıkça para yüklüyordum. Bazen de bakiye bulundurmuyordum. Böylelikle, abonelik aldığım siteler veya alışveriş yaptığım internet sitelerinin benden bilgim dışında fazladan para çekmesini engelleyebiliyordum. Şimdi bunu nasıl engelleyebileceğim? Bütün birikimimi tuttuğum hesaptan internet alışverişi yapmak istemiyorum.
Ayrıca, güncellemeden önce sanal kartıma yüklediğim parayı şu an hesabıma aktaramıyorum. Konu ile ilgili yetkililerden düzeltme bekliyorum.
Aynı konudan ben de şikayetçiyim. Düzeltme bekliyoruz.
Bu şekilde olması hiç güvenli değil.
Düzelmezse hesaplarımı başka bir bankaya geçireceğim.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Sanal Kart Güncellemesi Sorunu

profile
09 Nisan 2025 13:50
6.009

profile
12 Nisan 2025 17:25
6.124
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Mobil Uygulama Güncellemesi Kullanıcıları Zora Sokuyor!

profile
10 Nisan 2025 18:14
3.534
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Güncellemesi Müşteri Mağduriyeti Yarattı

profile
10 Nisan 2025 09:36
1.991

profile
06 Nisan 2025 16:08
2.313
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri