to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş
Garanti BBVA’dan 8 Ağustos 2025 tarihinde 6.000 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Kart için hesabıma 5.100 TL blok...e konuldu ve bu blokenin en geç 3 ay içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti BBVA m
Garanti BBVA’da 35.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden defalarca limi...t artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, bu işlemi mobil uygulamadan değil, şubeye giderek yapmam gerektiği söyle
Garanti Bankası’na ait sonu 2561 ile biten Bonus kartımda, 17 Ağustos 2026 tarihinde Altınyıldız kampanyası kapsamında 8...14,72 TL tutarında “Altınyıldız Bonus” borcu yansıtıldığını gördüm. Satın aldığım ürünü iade etmedim, ayrıca bu kampanya ile yüklendiyse dahi ilgili bonusu kullanarak herhangi bir
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım alışverişten 7.500 TL değerinde Bonus kazandım. Bu bonusu...n son kullanım tarihini öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, bana son kullanım gününün 30.09.2026 olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket etmem
Garanti BBVA Platinum Bonus kredi kartıma ait Bonus kampanyalarından kazandığım puanlar, uygulamada açıkça “kazandınız” ...olarak görünmesine ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen belirtilen tarihlerde karta yüklenmedi. BonusFlaş üzerinden 5.000 TL üzeri ilk internet alışverişine 150 TL, 31
Garanti BBVA Avans Hesabımın faiz ve gecikme kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı faizi... hesabımdan kesildiği için 21.08.2026 tarihinde bankaya bir ödeme yaptım. Daha sonra Ağustos ayı için yaklaşık 3.000 TL civarında bir faiz göründü. Ancak 01.09.2026 tarihinde, hiçb
Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına Temmuz döneminde, kampanya mobil b...ankacılıkta görünür görünmez katıldım. Kampanya kapsamında dört adet fatura tanımlamam karşılığında toplam 4000 TL bonus puan verileceği taahhüt edildi. Şu anda kartımdan tanımlad
Garanti BBVA Mobil üzerinden 27 Temmuz tarihli “davet et kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında bana 1.250 TL ...kazanacağım açıkça yazıyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde kampanya kısmında hiçbir şey görünmüyor, puanlarım da sıfır o
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullanarak 23 Ağustos 2026 tarihinde Shell Recharge üzerinden iki ayrı elektrikli ar...aç şarj işlemi yaptım. İşlemlerimden biri Shell Kütahya Merkez istasyonunda 692,33 TL, diğeri ise Shell Lavanta istasyonunda 532,92 TL tutarında olup, iki farklı istasyonda gerçekl
Garanti BBVA’da elektrik, su, doğalgaz, cep telefonu ve internet faturalarım için tanımlı yaklaşık 6 adet otomatik ödeme... talimatım bulunuyor. Bu talimatları verirken tarafıma puan tanımlanmıştı. 2025 Ekim ayından bu yana bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeyi düşündüğüm için, iptal etmem durum
Garanti BBVA tarafından çıkarılan Miles&Smiles kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 24.08.2026 tarihli ekstre...me 1.465,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4013’tür, müşteri numaram 24521060’tır ve Kocaeli Körfez Şubesi müşterisiyim. Kartı henüz çok
Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kredi kartı için yaklaşık bir haftadır günde 2–3 kez telefonla aranıyorum. İlk başlarda... gelen aramalar otomatik aramaydı ve beni “kartı istiyorsanız 1’i, daha fazla bilgi almak istiyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde yönlendiriyordu. Kartı hiç istemediğim için bu aramal
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 4 adet otomatik fatura ödeme tali...matı için toplam 4.000 TL ödül puan verileceği belirtiliyordu. Şu ana kadar hesabıma sadece 3.000 TL ödül puan yüklendi, son verdiğim otomatik ödeme talimatı da gerçekleşmiş olması
13367781 numaralı müşterisi olduğum, Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kullanmam için tarafıma Bonus puan teklif... edildi. Bu teklifi kabul edip kartımla harcama yaptığım anda, 24 Ağustos tarihli Ağustos ayı ekstreme 1.439 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı kullanmasaydım bu bor
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı kapattırmak istediğimde, müşteri hizmetlerindeki temsilci kartı ka...patmazsam puan verileceğini, puanı kullanmazsam da geri çekileceğini söyledi. Ben de kartın artık açık kalmasını istemediğimi belirterek kapatılmasını talep ettim. Herhangi bir şe
Garanti Bankası müşteri temsilcileri tarafından defalarca kez aranarak tarafıma kredi kartı teklifi yapıldı. Telefonda h...er seferinde kart başvurusu için onay verdim ancak hemen ardından Garanti BBVA’dan “kart başvurunuz onaylanamamıştır” şeklinde SMS alıyorum. Buna rağmen aynı teklif için tekrar tek
Temmuz ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak Miles&Smiles Platinum kredi kartı tarafıma pazarlandı.... Görüşmede, ay içerisinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil (THY puanı) kazanacağım, buna karşılık da 2 bin TL civarında kart aidatı ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güv
"Teşekkürler"
Garanti BBVA BonusFlaş üzerinden Shell araç şarj kampanyalarına katıldım; a...ncak hak ettiğim bonuslarım eksik yansıtıldı. 16 Ağustos’ta Shell Evs nokta
Uzun yıllardır tüm birikimlerini ve finansal işlemlerini yalnızca Garanti BBVA Sanayi Mahallesi Şubesi üzerinden yürüten... babam N***** G*****, 11.08.2026 tarihinde vefat etti. Babamın tüm varlığı bu şubede bulunmasına rağmen, vefat sonrası süreçte hem kart puanları hem de vadeli hesapla ilgili olarak
11 Ağustos 2026 tarihinde vefat eden babam N***** G*****’in uzun yıllardır tek çalıştığı banka Garanti BBVA idi. Babam t...üm birikimini ve finansal işlemlerini yıllarca sadece Garanti BBVA üzerinden yürütmüştür. Babama ait Paracard Bonus Platinum kartında, vefatı öncesinde kazanılmış 6.000 TL tutarın
Garanti BBVA’ya ait Platinum American Express kredi kartımı yaklaşık 6.100 TL limit ile kullanmaktayken, bu ay gelen eks...treme 13.600 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep e
Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka ne avans hesap ne de kredi kartı gi...bi temel ürünlerden yararlanmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya avans benzeri ürünlere başvurduğumda her seferinde sadece “işleminiz reddedildi” ya da “ol
