Garanti Bankası 4000 TL Bonus Puanı Yüklemedi

Garanti Bankası’nda SMS ile katıldığım bir kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı vererek 4.000 TL Bonus kazanma şartlarını yerine getirdim ancak puanım hâlâ yüklenmedi. 7 Ağustos 2026 tarihinde oft1000 yazarak kampanyaya SMS ile katıldım ve aynı gün hesabımdan otomatik ödeme talimatlarımı tanımladım.

Kampanya kapsamında benden 4 adet otomatik fatura talimatı istenirken ben toplam 6 adet fatura için talimat verdim ve talimatlarım sorunsuz şekilde işleme alındı. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL’lik puan hesabıma yatırılmadı. Banka mobil uygulamasından ekran görüntüsü alınamadığı için görsel ekleyemiyorum fakat uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir puan ya da Bonus yüklemesi görünmüyor.

Kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kayıtlarım ve otomatik ödeme talimatlarım incelenerek tarafıma tanımlanması gereken 4.000 TL puanın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.