to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Classic Troy Kredi Kartıma Haksız 1.101 TL Yıllık Aidat Kesildi
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 9081 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10/2026 tarihli hesap ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı 5 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücretin “haksız şart” niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yıllardır ödemelerini düzenli yapan aktif bir müşteriniz olarak rızam dışında yapılan bu fahiş kesintiyi kabul etmiyorum.
Tarafıma yapılacak mil, Bonus, puan veya harcama sözü karşılığı hediye gibi geçici teklifleri kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan nakit olarak tahsil edilen 1.101 TL aidat tutarının hiçbir şart öne sürülmeksizin tamamen ekstreme nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Garanti BBVA ile olan tüm finansal ilişiğimi kalıcı olarak keseceğimi bildiririm. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
