Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Promosyon
Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Taahhüt Edilen 6.000 TL Bonus Ödenmedi

ID:33543886

Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Taahhüt Edilen 6.000 TL Bonus Ödenmedi

Elçin

Garanti BBVA

01 Eylül 2025 17:36

10.690

13 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında, banka müşteri temsilcisi Ani Hanım tarafından sabit banka hattı (0216 579 45 27) üzerinden arandım. Görüşmede, standart promosyon ödemesine ek olarak 2.000 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus yatırılacağı, bu harcamanın da ay sonuna kadar yapılması gerektiği açıkça belirtildi.

Belirtilen şartları yerine getirerek 2.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve maaşım yattıktan sonra standart promosyon ödemesi hesabıma geçti. Ancak, 6.000 TL Bonus ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem sabit banka hattını hem de 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım; ancak her seferinde başka müşterilerden sonra dönüş yapılacağına dair otomatik mesaj aldım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. 444’lü numaradan ulaştığım müşteri temsilcisi ise şikayet kaydı oluşturmadı ve web sitesinden “bize yazın” kısmından başvuru yapmamı önerdi.

Görüşmemizin kayıt altında olduğu tarafıma bildirildi ve sesli görüşme gerçekleştirildi. Ayrıca, yaptığım harcamalar kredi kartı hareketlerimde açıkça görülmektedir.

Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 6.000 TL Bonus ödemesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. İlgili bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Hülya

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Promosyon Ve Bonus Ödemeleri Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nurhan

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 20:24

4.834

Haziran ayında Garanti BBVA'nın emekli maaşı promosyonu ve ek Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 15.000 TL promosyon, 2.000 TL harcama karşılığında 6.000 TL Bonus ve bir yakınım tarafından davet edildiğim için 2.500 TL davet promosyonu olmak üzere toplamda 23.500 TL ödeme almam gereki...

garanti-bbva-promosyon-ve-bonus-odemeleri-eksik-yatirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Türkiye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyon Kampanyası Bonusunun Yatırılmaması Ve Eksik Ödeme

Türkiye

Garanti BBVA

07 Ağustos 2025 13:19

6.458

Garanti BBVA'nın 25 Temmuz - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasındaki emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için 29 Temmuz 2025 tarihinde promosyon taahhüdümü yeniledim. Kampanya koşullarında, promosyon ödemesinin yapıldığı aydan sonraki ay sonuna kadar Paracard veya Bonus kredi kartı ile toplamda...

Emekli Promosyonu Ek Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Zehra

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 09:20

5.085

Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinde, banka tarafından sunulan 15.000 TL’lik emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Paracard ile 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL ek Bonus ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Eylül ayında, İstanbul...

1 Destek

1 Yorum

Garanti BBVA'dan Eksik Bonus Ödemesi Mağduriyeti

Tanju

Garanti BBVA

22 Eylül 2025 10:44

8.694

Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel olarak 28.000 TL’ye varan promosyon kampanyası sunuldu ve bu kapsamda 2.000 TL harcama şartıyla 9.000 TL Bonus teklifini kabul ederek başvuru yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma sadece 6.000 TL Bonus yatırıldı, yani 3.000 TL eksik ödem...

2 Destek

5 Yorum

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilik Promosyonu Kapsamında Hak Edilen Bonusun Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Yıldız

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 20:44

5.464

24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...

1 Destek