Garanti BBVA Kazanılan Bonuslar Bir Türlü Hesabıma Yatırılmıyor!

25.08.2025'de Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşıyarak 2 bin tl harcama karşılığında 6 bin tl Bonus kazanacağım kampanyaya başvurdum. Promosyon ödemem zamanında hesabıma geçti, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6 bin tl Bonus hâlâ yatırılmadı. 20 gün önce market alışverişiyle gerekli harcamayı yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 10 iş günü içinde bonusun yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Bonus hesabıma geçmedi. Son olarak, gecikmeler yaşandığına dair genel bir bilgilendirme aldım fakat net bir çözüm sunulmadı.

Bonusumun bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.