Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Avans Hesap Bonusu Ödenmedi Müşteri Oyalandı

profile
30 Ekim 2025 11:40
3.012

Garanti Bankası’nın emekli promosyon kampanyasında, Avans Hesap kullananlara 2.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtilmişti. 30 Eylül 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek kampanya şartlarını sağladım ve Avans Hesap kullandım. Başvurumu Garanti Mobil üzerinden yaptım.

25 Eylül 2025’te ilk olarak 444 0 333 numaralı telefondan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ardından 30 Eylül, 20 Ekim ve 22 Ekim tarihlerinde tekrar müşteri temsilcileriyle konuştum. Son görüşmemde, talep oluşturduklarını ve 3 gün içinde bana bilgi verileceğini söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Emekli maaş promosyonu ve kredi kartı bonusu toplam 21.000 TL hesabıma yatırıldı, fakat kampanya kapsamında belirtilen 2.000 TL Avans Hesap bonusu tarafıma ödenmedi.

Garanti Bankası’ndan beklentim, kampanya şartlarının net ve şeffaf şekilde uygulanması ve müşterilerin farklı cevaplarla oyalanmadan, hak ettikleri bonusun hesaplarına yatırılmasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyonu Bonus Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı

profile
18 Eylül 2025 10:58
1.624

Promosyon Bonusum Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
27 Ağustos 2025 20:31
5.843
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Eksik Bonus Ve Sürekli Oyalama Sorunu

profile
11 Haziran 2025 13:22
8.919

Promosyon Bonuslarım Zamanında Yüklenmedi

profile
18 Haziran 2025 11:15
5.614
promosyon-bonuslarim-zamaninda-yuklenmedi-1.jpg
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda Taahhüt Edilen 6.000 TL Bonus Ödenmedi

profile
01 Eylül 2025 17:36
10.690
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri