Garanti BBVA Fulya ATM’de 39.800 TL Para Kaybı Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler🙏"
"Sorunum çözüldü teşekkürler🙏"
Konu: Silivri Şubesi Personeli ve Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet (Sıra No: 624) 10 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:0...0 - 12:00 civarında Garanti BBVA Silivri Şubenize Amerika vizesi nakit harç ödemesi (mrv) yapmak üzere geldim. Sıra numaram 624 idi. Şubede aşırı bir yoğunluk ve müşteri kalabalığı
İstanbul ili Sarıyer ilçesi Ferahevler’de yol üzerindeki Garanti BBVA ATM’si üzerinden hesabıma yaklaşık 16 bin TL nakit... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, bazı banknotları “tanımlanamayan para” olarak değerlendirerek bana geri verdi; bu banknotları aldım. Ancak tam o sırada g
19.07.2026 tarihinde gece saat 04.00 suları civarında Garanti BBVA ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM top...lam 24.200 TL’mi yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Ekranda veya hesabımda da bu tutarla ilgili bir hareket oluşmadı. Olay sonrası durumu Garanti BBVA telefon bankacılığı müşteri hizme
Garanti BBVA İkitelli Organize Sanayi şubesinde bulunan 2.000 TL limitli ek hesabımı kullandıktan sonra hesabım kapatıld...ı ve yaklaşık 75 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para yatıramıyor, ek hesap borcumu da kapatamıyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden ödem
12.07.2026 tarihinde saat 01:09 civarında İstanbul Sancaktepe Baraj Yolu üzerindeki Eclass benzin istasyonunda bulunan G...aranti BBVA ATM’sinden, kardeşim E**** K**’a ait 9792 ********1372 numaralı karta yaklaşık 25.500–26.000 TL arası tutarda kartla para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında

06.06.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Gazimağusa terminal alanında bulunan Denizb...ank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası mobil şubemdeki kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda devre dışı kaldı, parayı içine aldı ve ne hesabıma aktardı ne de
29.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa lokasyonunda bulunan 00924crse02 kodlu Garanti BBVA ATM’sinde, vadesiz tl hesab...ıma QR ile para yatırma işlemi sırasında 39.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Bu işlem için 70784099 numaralı talep oluşturuldu ve ilgili tutarın iadesini bekliyorum
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden, QR ile Yapı Kredi hesabıma 14.500–15.000 TL arası... bir tutarda para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu para bir aydır Yapı Kredi hesabıma geçmedi ve hâlâ ortada yok. Olay olduğu anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt olu
18.06.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Denizli Bayramyeri’indeki Garanti Bankası şubesine, gün içinde evrak eksikliği... nedeniyle arandığım için işlem yapmak üzere gittim. Yağmurlu havada işimi gücümü bırakıp şubeye ulaştığımda, kapıya yöneldiğim esnada içerideki güvenlik görevlisinin bacaklarını u
04.06.2026 tarihinde saat 09.53’te İstanbul Sultangazi’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 16.000 TL para yatırma iş...lemi yaparken ATM ünitesinde arıza yaşandı ve yatırmaya çalıştığım paraya ATM tarafından el konuldu. O günden bu yana kendi paramı kullanamıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Arada
4 Mayıs Pazartesi sabahı saat 08:25 civarında Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi’ndeki Garanti Bankası’na ait 3 numaral...ı ATM’den Garanti Bankası hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ekranda “bankanızı arayın” yönlendirmesi çıktı. Ancak para hesabıma


9 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Garanti BBVA’nın İstanbul Pendik Sahil şubesine ait ATM’den kendi adıma para... yatırma işlemi yapmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden QR kod ile, kartlı işlem menüsünden para yatırma adımını seçerek 15.000 TL yatırdım. İşlem para sayma aşamasına geldiğind
7 Nisan günü saat 11:10 civarında Garanti BBVA Darıca şubesinde bulunan ATM’den Garanti BBVA’daki hesabıma yaklaşık 20.0...00 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM işlem sırasında kendini kapattı. Para ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, herhangi bir işlem fiş
19 Mart 2026 günü saat 12:30 civarında İstanbul Kadıköy Fahrettin Kerim Gökay Caddesi üzerindeki Mustafa Mazhar otobüs d...urağında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 9.800 TL’yi üç seferde yatırdım ancak ATM arıza verdi ve hesabıma sadece 6.000 TL geçti, 3.800
5 Mart sabah saat 09:00 civarında Antalya Lara Bülent Ecevit bölgesindeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma para yatırma ...işlemi yapmak isterken, yaklaşık 59 bin TL tutarındaki param bankamatik tarafından yutuldu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmet
Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne k...arşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiy
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde saat 19:28–19:40 aralığında 00924CRS053 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile art arda iki ay...rı para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti, ancak ikinci işlemde ATM parayı aldı, buna rağmen 19.900 TL tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Caddebostan’da bulunan 437 kodlu ATM’ye önce 3.200 TL yatırdım. Bu para yatal...ak anneannemin hasta bezi için ayrılmıştı – bakımını sağlayanlar kredi kartı kullanmadıkları için nakit veriyorlar, ben de online sipariş veriyorum. ATM parayı aldı, ardından “para
10.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Ümitköy Şubesi'nde maaş müşterisi olarak, ertesi gün toplu para yatırma işlemi için ön...ceden kayıt oluşturmak istedim. Bunun için şubeyi 5-6 kez aradım ve her defasında 'Bu işlemle A*** Hanım ilgileniyor, şu an müsait gözüküyor, aktarıyorum.' denilerek A*** Hanım’a y
01.09.2025 tarihinde iPhone 14 Pro marka telefonumdan, Garanti Bankası banka kartımı kullanarak Midasbuy üzerinden PUBG ...Mobile için 899 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak uc bakiyeme yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım fakat hesabım ol
"Ödemem bugün yapıldı yani ayın 5'inde ödediğim fazla ödediğim paranın iadesi bugün ayın 13'üne kadar ancak yatırdılar size de teşekkür ediyorum sağ olun"
26 Temmuz 16:08’de Garanti BBVA Bonus kartımla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden AKBİL yüklemesi yaptım. İşlem baş...arılı görünüyor. Olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne yükleme gerçekleşti ne de 400₺’lik tutarın iadesi yapıldı. İlk aradığımda iade işleminizin başlatı