to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Garanti BBVA
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 286.360
Garanti BBVA
1.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.7 - Beş Yıldız %13.1
- Dört Yıldız %3.7
- Üç Yıldız %3.3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %77.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Garanti BBVA Para Çekme Ücret
Şikayet Sayısı 112
Garanti BBVA Para Çekme ve EFT Havale Ücretleri
Nakit para ihtiyacınız varsa Garanti ATM'sinden mümkün değil çekmezsiniz para yatırırken ünite arızalı olmayıp para çekme kısmında ünite direk arızalı uyarısı geliyor paraya en ihtiyacınız olduğu zaman özellikle de çaresizse oradan uzaklaşmak zorunda kaldım. Benimle birlikte bir sürü insan kendi par...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Bbva Para Çektim Diye Para Çekilmesi
Garanti'den para çektim 5000 TL ekran karanlık olduğu için işlem ücreti adı altında 35 TL'mi aldılar. Telefonda ekran karanlık olduğu için göremedim, yoksa çekmedim dedim. Yapabileceğim bir şey yok denildi kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Ben kendi paramı çekince para çekme hakkını kendinizde nas...
Garanti BBVA ATM İşlem Ücreti
Yaklaşık 8 aydır maaş müşterisiyim askerden önce de 3 yıl maaş müşterisiydim ve 3 yıllık süre zarfında EFT ya da havale ücreti hiç kesilmedi fakat askerden geldikten sonra 8 aydır sürekli bir EFT ücreti kesimi yapılıyor. Ne değişti de EFT ücreti almaya başladınız ayrıca ATM den para çekme limiti gün...
Garanti BBVA Garantiden Emekli Maaşını Çekerken 35 TL İşlem Ücreti Alıyorlar
Emekli Maaşımı Garanti Bankası'ndan almak için gittim. Reklamlarda maaşının tamamını çekebilirsin diyorlar ama bankamatikten çekerken 35 TL para çekme ücreti kesiyorlar farkına bile varmıyorsunuz. Çünkü çekim için aldıkları ücreti en alta görünmeyecek şekilde yazıyorlar. Sizde çekilebilecek maksumum...
Garanti BBVA ATM Maksimum Çekim Limiti Göstergesi & Komisyon Ücreti
Garanti BBVA bankamatiğinde maksimum para çekme limiti 7035 TL yazdığı için 7000 TL çekim yaptım, 35 TL komisyon ücreti yansıttılar. Maksimum limit diye gösterdiğiniz limit üzerinden çekim yaptığımız zaman komisyon yansıtacağınızı belirtmeniz veya en azından uyarı ekranı oluşturmanız gerekmez mi? Ke...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Bbva Atm'ler Neden Bozuk?
Bugün para çekmek için üç tane Garanti Bankası ATM'sine gittim 3 hepsi bozuktu başka bir banka ATM'sinde işlem yaptım 5 lira işlem ücreti ödedim bu nasıl bir bankadır nereye gitsem ATM bozuk o zaman maaşı başka bankalardan alalım en azından işlem ücreti ödemeyiz.
Garanti BBVA Zorunlu Hayat Sigortası Mağduru!
21.08.2021 Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden telefon görüşmeleri üzerinden kredi çekme işlemleri yapıldı 17000 TL kredi çektim işlemlerim yapıldı ve benden 536 TL hayat sigortası almak zorunlu dediler ses kayıtlarımda mevcut zorunlu olarak benden bu işlem üzerinden para kestiler bu haksızlık şi...
Garanti Bbva Eft Ücreti Diye Avans Borcu
Maaş hesabı değişince Garanti Bankası'ndaki paralarının hepsini çektim, meğer bu çekişte beyefendiler bayağı yüklü 800 TL'lik para çekmişler ben de bilmiyorum, tüm parayı çekince avanstan almış bunlar, benim de haberim yok hesabı artık kullanmam diye bakmıyorum. Meğer o aylarda o 800 üstüne bir de f...
Garanti BBVA Hesabım Keyfi Tasfiye Edildi
Hesabıma Papara kullandığım için bloke koydular ben anlamadım bu Papara BDDK'ya bağlı bir kurum ama nedense garanti Papara'yı kullandığım için bloke koyuyor. Bankaların EFT ücreti yüksek olması sebebiyle maaşımı direk Papara'ya atıp Papara üzerinden diğer bankalara fatura, kredi kartı vs. gibi ödeme...
“Teşekkürler”
Enver Şikayetini Yayından KaldırdıGaranti BBVA' Nın Yeni Uygulamasıyla Maaş Kartından EFT Ücreti Alması
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ancak yeni gelen bir durum ile EFT ve havalelerden ücret kesmeye başlamış. Maaş müşterisinden bu konuda bir ücret alınamaz, EFT ve havale yapmamaya çalışıyorum ayrıca maaşımı çekmek dışında ne kredi kartı ne de para kartımı bir daha kullanmayı düşünmüyorum bilginize...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti BBVA' nın Yeni Uygulamasıyla Maaş Müşterisinden EFT Ücreti Alması!
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ancak yeni gelen bir durum ile EFT ve havalelerden ücret kesmeye başlamış. Maaş müşterisinden bu konuda bir ücret alınamaz, EFT ve havale yapmamaya çalışıyorum ayrıca maaşımı çekmek dışında ne kredi kartı ne de para kartımı bir daha kullanmayı düşünmüyorum bilginize...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti BBVA Havale EFT Sorunları
İşlem yapmama rağmen saatlerdir para diğer hesaba geçmedi. Arıyorum telesekreterden müşteri hizmetlerine bağlanabilmek bir mucize. Maaş müşterisi olmasam kesinlikle kullanmayacağım. Ama mecbur kaldığım için bunların çilesini çekmek zorunda kalıyorum. Hiçbir banka maaş müşterisinden havale EFT ücreti...
Garanti BBVA ATM Emekli Maaşı Çekme Limiti
Daha önce devlet bankalarında emekli maaşının tamamını çekebiliyorken, Garanti Bankası para yatırma ve kredi kartı ödemesine 12.000 TL günlük limit verirken, para çekmeye aynı şekilde dengeli bir işlem yaptırmıyor. Limit 5.000 TL ile sınırlı ve QR işlemlerinde de sanırım 3.000 TL ile sınırlı. Parayı...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Çek Tahsil Komisyonu
2011 yılından beri ticaretle uğraşan bir tacir olarak şimdiye kadar yüzlerce çek ödemesi ve tahsili gerçekleştirdim, ancak kendi şubesinden tahsil ettiğim çekle alakalı ilk defa komisyon ödemek zorunda bırakıldım. 10-12-2020 tarihinde Garanti BBVA Antalya Lara şubesine ait bir müşteri çekini tahsil ...
Garanti BBVA Atm Paranız Alıkonulacaktır
02/12/2020 saat 19:36:59 tarihinde Samsun Atakent Mahallesi Garanti BBVA ATM'sinden para çekmek için Papara kartımı taktım. Şifremi girdikten sonra 800 TL çekme talimatı verdim, 5 TL işlem ücreti kesileceği ibaresini kabul ettim. ATM kartımı verdi, 800 TL çekmişim gibi+ 5 TL işlem ücreti kesildi, ma...
![profile]()
1 DestekçiYüksek Komisyon Alan Garanti Bankası
Yurt dışında'yim Belarus'ta 10 byn 30 TL siz benden komisyon olarak 23.96 TL komisyon aldınız. Toplamda 53.96 yazık yahu 23.96 TL komisyon olur mu? Artık Garanti Bankası benim için bitmiştir. Soruyorum size bankalar komisyon ile mi ayakta duruyor? Buradaki bir banka bile benden para çekme komisyonu...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Krediye Ek Hayat Poliçesi
Garanti BBVA dan kasım 2019 yılında İstanbul Perpa şubesinden kredi kullandım, kredi işlemlerini yapan personel onaylanan kredi hesabınıza yattıktan sonra dosya masrafı ve hayat poliçesi yatan tutardan tahsil edilecek, kalan tutarı çekebilirsiniz dedi. Bende hayat poliçesi yaptırmak zorunda mıyım ...
Garanti BBVA Atm Paramı Vermedi
27.10.2020 tarihinde saat 14.56 da 00688CRS019 Kodlu ATM nizden 1.300 TL Yapı Kredi Bankası kartımla para çekmek istedim ancak ATM niz parayı vermedi hesabımdan çekti ve 16.79 kr... Para kesti. Yapı Kredi bankasından ücret iadesi talebi oluşturduk. Ancak bankanız 15 gündür ATM yi kontrol edip paramı...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Atm De Para Sıkışması İade İşleminin Uzaması
Aylık olarak çekmiş olduğum maaşın banka dışı ATM de para çekme işlemi sonucunda parayı sayarken verilecek olan bakiye ATM de sıkıştı bunun sonucunda para çekmiş gözükmektedir. Konuyla ilgili 23/09/2020 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme yaptım fakat 5 gün geçmesine rağmen ücret t...
Garanti BBVA Haksız Kesinti Ve Bomboş Çalışanlar
İnternet uygulamasından 100 $ para gönderdim yurt dışına 130 lira EFT ücreti ödedim para bir türlü alıcıya ulaşmadı. Para geldi 18 $ karşı banka kesmiş 30 $ da tekrar garanti kesmiş. Yani toplam 48 $ +130 lira havada olan paradan kestiler resmen fiyasko. çalışanların para yatırmak para çekmek ten ba...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Nakit İşlem Ücreti
29.07.2020 tarihinde garanti ATM sinde nakit para olmaması nedeni ile yan tarafta olan ortak Akbank ATM sinden nakit çekmek istedim. Nakit çekerken diğer bankalarda işlem ücreti 10, 15 TL para arada fark çıkmakta ve konu hakkında bilgilendirmede bulunulmaktadır. Burda ise şu kadar fark çıkmaktadır, ...
Garanti BBVA Atm Günlük Para Çekme Limiti
ATM'den para çekme limiti 5 bin lira ama 5 bin lira üzerine 35 TL almak nedir? Kendi paramı çekerken işlem ücreti veriyorum. Bankamatikte 35 lira kesileceğini ekranda uyarı olarak yazmış güya ama 65 yaşındayım gözlerim çok iyi görmüyor. Emekli maaşımı taşırken maaşımın 5 bin lira üzeri olduğunu beli...
Garanti BBVA'da Bireysel Emeklilik
14.07.2015 tarihinde Bursa /Osmangazi organize sanayi bölgesinden kredi çekme sonrası bireysel emekliliği benim haberim olmadan yapmaları üzerine maaşımdan her ay 100 (yüz Türk tl ) sinin kesilmesi üzerine 14.10.2015 tarihinde hesabımdan ( 3 ) aydır kesildiğini, Garanti Bankası'nı arayarak öğrendim....