Garanti ATM Nakit Çekim Ücretinde Haksız Kesinti: İade Ve Açıklama Talebi

28.08.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan ATM üzerinden para çekme işlemi yaptığımda, hesabımdan 20.000 TL çekerken toplamda 150 TL ve ayrıca 900 TL para çekiminde 30 TL olmak üzere işlem ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Kendi Garanti hesabımdan, Garanti ATM’sini kullanarak para çekmeme rağmen bu tutarda bir işlem ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum.

Bu kesintilerin iadesini talep ediyor, ayrıca kendi müşterisi olduğum bankanın ATM’sinden yapılan para çekme işlemlerinde neden bu şekilde yüksek bir ücret alındığının açıklanmasını ve benzer kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.