Onaylı Avans Hesabı İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözümsüzlük
250 bin TL onaylı avans hesabınızı onaylayarak kullanabilirsiniz yazıyor. Onaylamaya çalışıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şube bu konuda yetkin olmadıklarını, şubede eksik evrak olmadığını ifade ediyor. Genel merkez ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu nasıl bir bilgi kirliliği, umursamazlık, vurdumduymazlık, ne büyük bir çelişki. Madem onay vermeyeceksiniz, neden insanı uğraştırıyorsunuz? Kaç aydır aynı durumu yaşıyorum. Garanti Bankası'nın kurumsal kimliğine ve itibarına zarar veren çok hassas bir konu. Bu süreci kim nasıl yönetiyorsa lütfen çözüme kavuştursun, aksi durumda hesabımı kapatmayı planlıyorum.











