to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllar Garanti BBVA müşterisiyim. Emekli maaşım, Garanti BBVA' ya gelmektedir. Geçmiş dönemlerde maddi yönden bir sıkıntılar yaşadım, şu an mevcut kredilerimi de gününde önce veya tam gününde ödemekteyim. Buna rağmen Avans hesap limitim artırılmıyor hem müşteri hizmetleri hem de şubeden yardımc...
Garanti Bankası’nda yaklaşık 4 yıldır açık olan avans hesabım yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldim. Çalışıp kazandığım para her ay bu hesaba kesiliyor, faizlerle birlikte resmen eriyip gidiyor. Borcumu ödüyorum, “hesap kapandı, borç görünmüyor” deniyor ama kısa süre sonra tekrar eksi bakiyeye d...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihine kadar avans hesabı açmam durumunda, 25 Aralık – 10 Ocak tarihleri arasında %4,5 yerine %1,79 faiz oranından yararlanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu kampanyaya istinaden 17 Aralık tarihinde 175.000 TL tutarında avans hesap açtım. ...
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.35–14.45 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini, avans hesabım için limit artırma talebimle ilgili olarak aradım. Yan gelirli bir müşteriyim ve işlemlerimi genellikle internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiriyorum. İnternet bankacılığında karşıma 'şubeden...
14.11.2025 tarihinde saat 12.03’te Garanti BBVA’dan aranarak avans hesap açmam için U*** Bey isimli çalışanla telefonda görüştüm. Ancak görüşme sırasında U*** Bey’in kaba ve ilgisiz konuşma tarzından rahatsız oldum. Net ve açıklayıcı bilgi vermek yerine, ağzını yayarak ve ciddiyetsiz bir şekilde kon...
"Yeni Adana şubesi personeli M**’ın umursamaz ve profesyonel olmayan, marka değeriyle bağdaşmayan hal ve hareketleri dışında, genel olarak sorunumun çözülmesinden memnunum. Teşekkürler..."
"En son şubeye yönlendirdiler. Şubede sıra beklerken kamp tanımlandı. Şubede kimseyle durumu görüşemesek de, şubeye girmek bile işe yaradı. Düzeltme için teşekkürler"
Geçen hafta Garanti BBVA tarafından aranarak, avans hesap açmam durumunda bana özel 1,99 faiz oranı sunulacağı belirtildi. Müşteri temsilcisi ile tele...
Garanti Bankası Beşyüzevler Yıldırım Şubesi'nden beni arayarak, 19 Haziran tarihine kadar avans hesap açarsam aylık %1,99 faiz oranı uygulanacağı belirtilerek avans hesap açmam teşvik edildi. Sistemde %5 faiz oranı gördüğümü ve böyle bir kampanya olmadığını belirtmeme rağmen, 'Siz hesabınızı açtıkta...
Böylesine bir mağduriyet yaşatmak, böyle bir bankaya yakışmıyor. Hızlı limitimin olumlu olmasına ve emekli, sigortalı olmama rağmen çeşitli sebeplerle kredi veya avans hesap kullanamıyorum. 1330 civarında Findeks puanım var, sicil kaydım temiz ama buna rağmen bir sonuç alamadım. Mobil uygulamadan ba...
Garanti BBVA uygulamasından gelen bildirimde, avans hesap faizinin %2,5 olduğu bilgisi verildi. Taksitli olduğunu zannederek denedim, ancak %5 olarak gösterildi. 18.06.2025 tarihinde müşteri temsilcisini aradım. %5 olarak göründüğünü ve bildirimi kendisiyle paylaştığımı, taksit yapamadığımı ve yaptı...
Garanti BBVA'dan mesaj aldım. Haziran 19'una kadar avans hesap açmanız durumunda, 20'sinden itibaren %5 yerine %1,99 faiz oranıyla avans hesabınızı kullanabileceğiniz belirtildi. Ben de avans hesabı açtım ama %1,99 faiz oranıyla avans hesabı kullanabileceğime dair hiçbir yerde bilgi yok. Hesap detay...
Bedelli askerlik yatıracağım için elden verdiğim yüklü miktardaki borçlarımı istedim ve 18 Mayıs'ı 19 Mayıs'a bağlayan gece para hesabıma geldi. 100 bin Türk lirasını devlet bankası olan Ziraat'e attım, çünkü bedelli ücreti sadece devlet bankalarından ödeniyor. Ancak diğer 250 bin Türk liramı kullan...
Garanti Bankası'ndan biri maaş, diğeri bireysel olmak üzere iki vadesiz hesabım var. Hesap hareketlerimi daha rahat kontrol edebilmek için avans hesabımı maaş hesabıma bağlamak istedim. Bunun için 29.04.2025 16:41'de müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, avans hesabımın şubesinin değişti...
Garanti Bankası'nın yeni müşterilere sunduğu faizsiz 25.000 TL nakit avans ve 50.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasına katılmak için online olarak başvurduğumda, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ben de dedikleri gibi şubeye gidip hesap açma işlemini yaptım. Adıma açılan hesaptan 2...
Garanti BBVA bankasından avans hesap kullandım ve tamamını sonrasında kapattım. Hesabı kapatmama rağmen birkaç gün sonra hesap borcu olduğunu gördüm. 600 küsur liraydı. Sonrasında ödemeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ödeyemedim. Bankayı aradığımda ekstre kesim günü gelmediği ve bu sebeple ödeyemedi...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. İnternet üzerinden yaptığım avans hesap başvuruma şubeden devam etmem yönünde aldığım mesaj üzerine 03.03.2025 'de Kadıköy Rıhtım şubesine başvurdum. Müşteri temsilcisi gelir belgelerimi taradı sistemde bir hata olduğunu, hatanın 10 dakika sonra düzeleceğini ve ava...
Garanti Bankası'ndan ne zaman avans hesap başvurusu yapmak istesem, 'Başvurunuz son 1 ay içerisinde' şeklinde hata alıyorum. 1 ay da bekledim, 2 ay da bekledim, hâlâ aynı. Başvuru yapamıyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Avans hesabımı kapatmıştım, şimdi tekrar açmak istiyorum ama yapamıy...
Garanti BBVA Bankası'nın avans hesap açma sürecinde, yasal olmayan faizlerle müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Hesabı kapatmak için yatırdığım paranın faize kesilmesi, sistemli bir sorun gibi görünüyor. Faiz oranları ve uygulamaları halkı zor duruma sokuyor. Sayın Bankacılık Denetleme Kurumu ...
Garanti BBVA tarafından gelen SMS'de 06.01.2025 İle 30.01.2025 tarihleri arasında avans hesabımın tarafıma özel %0 olarak güncelleneceği belirtildi. Bunun üzerine avans hesap kullandım ama kontrol ettiğim de hesabıma faiz işlediğini görüyorum. Böyle bir bankanın müşterilerini aldatmayacağına inanara...
Garanti BBVA müşterisiyim. Avans hesaptan 50-60 TL gibi bir rakam çektim, 2 gün sonra yatırdım. Hesap masrafları komisyon tahsilatı, Kasım ayı ekstre adı altında 32,64 TL kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreyi posta yoluyla aldığınız için kesildiğini, dijitale çevirelim alınmasın dedile...
Garanti BBVA avans hesap Bu kadar saçma bir banka daha yok herhalde. Ödeyebilsek zaten öderim değil mi bu zamana kadar ödemişim avans hesabı taksitlendirmiyorlar ne saçma bir sisteminiz var. En az 22 bin tl ödeyin diyorlar taksit için ya arkadaş ödeyebilsem zaten faizleri ödemiş olurdum ödeme yapamı...
Maaşımı Garanti Bankası'ndan almaktayım. Kredi notum düşük ama hiçbir bankaya borcum yoktur. Avans hesap limitini bile yükseltmiyor. Küçük bir meblağa ihtiyacım varken maaş bankam ne kredi onaylıyor bana ne de avans hesap yükseltme başvurusunu bile onaylamıyor.
Garanti Bankası, ön onaylı avans hesap limit artırımı verdi. Onayladığımda, şube ile iletişime geçin yazdı. Şubeye gittiğimde, eksik evrak olduğu söylendi. Evrakları tamamladık ama başvuru reddedildi. Madem red verilecek, neden ön onaylı avans hesabını tanımlıyorsunuz? Findeks puanımı neden durduk y...
Garanti Bankası Avans Hesap yapılandırma yapmak istiyorum ama kendileri 12 ay taksit yapabileceklerini söylüyorlar. Artık tüm bankalar 60 ay vade yapıyor. Siz neden yardımcı olmak istemiyorsunuz? Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisiyim ve sürekli sizinle ilgili bu konuyla ilgili şikayet var. Sizin gibi...
