Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Maaşlı Müşteri Olmamıza Rağmen Kredi Limit Artışı Ve Kart Başvurularında Sürekli Reddetme

profile
16 Şubat 18:01
2.412

Uzun yıllar Garanti BBVA müşterisiyim. Emekli maaşım, Garanti BBVA' ya gelmektedir. Geçmiş dönemlerde maddi yönden bir sıkıntılar yaşadım, şu an mevcut kredilerimi de gününde önce veya tam gününde ödemekteyim. Buna rağmen Avans hesap limitim artırılmıyor hem müşteri hizmetleri hem de şubeden yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şubede çıkar yol göstermeden sistem kabul etmiyor diyor. Oysa aynı bankadan haciz olduğum halde bane hem kredi hem de kredi kartı tanımladılar. Şu an ödemelerimi düzgün şekilde yapıyorum ama artırım maalesef yok. Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabım ve kredi kartı başvurularımla ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Maaş hesabıma tanımlı kredi/ek hesap limitim artırılamıyor ve yaptığım yeni kredi kartı başvuruları sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, bana sistemin otomatik değerlendirme yaptığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ancak düzenli maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmaması ve tüm kredi kartı taleplerimin koşulsuz olarak reddedilmesi beni mağdur ediyor.

Garanti BBVA’dan, maaş hesabıma tanımlı kredi/ek hesap limitimin yeniden ve detaylı bir şekilde incelenmesini, limitimin artırılmasını ve kredi kartı başvurularımın da adil bir şekilde tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Platinum Kartımın Düşük Limiti Ve Reddedilen Artırma Talepleri

profile
15 Şubat 12:35
1.364

Maaş Müşterisine Sürekli Ret Ve Açıklama Yok!

profile
07 Aralık 2025 13:46
943
maas-musterisine-surekli-ret-ve-aciklama-yok-2.jpg
maas-musterisine-surekli-ret-ve-aciklama-yok-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Limit Artış Talebimin Gerekçesiz Şekilde Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
20 Aralık 2025 22:25
2.243

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri