to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 20.000–30.0...00 TL arası harcama yapıyorum. Tüm düzenli harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 1.100,00 TL yıllık kart
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içe...risinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 202
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sürekli biyometrik kredi kartı başvurusu önerisi ...alıyorum ve bu kart için 2.500 TL kart ücreti talep ediliyor. Böyle bir uygulamayı ilk defa görüyorum. Maaş müşterilerinden havale ücreti bile almayan bankalar varken, ben hem hava
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın asıl kartına, 09.08.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri oldu. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yalnızca 1.500 TL olan kart limitimden, bugün haberim ve onayım olmadan 841 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğum bir durumdu
31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanımı sırasında hesabımdan 693 TL EFT ücreti kesildi. Bankay...a sorduğumda, işlemin saat 16:00’dan sonraya kaldığı için bu ücretin alındığı ifade edildi. Konut kredisi gibi yüksek tutarlı ve zaten bankadan kullanılan bir kredi ödemesinin akt
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı öncesinde herhangi bir bilgile
Garanti BBVA Bonus – Petrol Ofisi kampanyasında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bankanın geç ve y...etersiz bilgilendirmesi nedeniyle bonusumu kampanya süresi içinde kullanamadım. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma zamanında bir dönüş yapılmadığı için
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç aydır kullanmakta olduğum TS Bonus Gold kredi kartımdan 19 Aralık tarihinde 979,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamıştı ve ayrıca bankanızda başka bir Bonus Gold kartım da bulunu
Garanti Bankası’na ait sonu 3048 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar h...içbir şekilde yıllık kart ücreti ödemedim. 26 Aralık hesap kesim tarihinde ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben bu ücreti kesinlikle kabul etm
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Karşı kurum tarafından 11904525 iade numarası ile 17 Aralık tarihinde 1.050 TL tu...tarında iadenin kredi kartıma gerçekleştirildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen ilgili tutar kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu sür
25.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi’ne hesap açılışı için gittim. Güvenlik göre...vlisinden onay alarak sıra numarası aldım, işlemin gişeden yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve “Bizim bankada gişede yapılıyor” cevabını alınca beklemeye başladım. Yaklaşık 1
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımda, annem M****** S****’ın vasi olmasıyla ilgili açılan dava nedeniyle tedbir blo...kesi bulunmaktadır. Mahkeme, yatan maaş kadar tutarın hesabımdan çekilebileceğini belirtmesine rağmen bankadan herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Dosya numarası 2025/2053 esa
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımla ilgili hem blokeli tutar hem de fahiş kart aidatı ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam limiti sadece 1.000 TL olan kartımdan, limitin neredeyse tamamına denk gelecek şekilde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm
28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Euro hesabıma yaklaşık 18.000 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. ...Transferi gönderen kişi, tüm masrafların kendi bankasından kesilmesini özellikle seçmiş olmasına rağmen, hesabımdan “gelen fon transfer ücreti” adı altında 109,86 Euro tutarında ke
18.12.2025 tarihinde kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı yapmadan önce, sağlık harcaması +2 taksit kamp...anyasına katılmak için “saglik” yazarak 3340’a SMS gönderdim. Ancak daha sonraki günlerde BonusFlaş uygulamasından kontrol ettiğimde, kampanyaya katılımın gerçekleşmediğini fark et
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi sıras...ında tarafıma hayat sigortası da tanımlandı, ancak kanuni hakkım olan hayat sigortası iptalinin yapılmasını talep ettiğimde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine krediyi bu şa
Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır müşteriyim ve bankanıza ait limitleri ortak 2 adet kredi kartı kullanıyorum. 19 Aralık... tarihinde Bonus kartımdan 841 TL, 21 Aralık tarihinde ise Business kartımdan 1.360 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...t limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya
Yaklaşık 25 yıldır Garanti BBVA OSTİM/Ankara şubesi müşterisiyim. Yıllık ka...rt aidatı olmayan bir kredi kartı talep ettiğimde bana Bonus Trink kartın y
Garanti Bankası Bursa Beşevler Konak şubesine teslim edilen kartımı alabilmek için gittim. Kart teslimi çok basit bir iş...lem olmasına rağmen kimse ilgilenmedi ve sıra alarak uzun süre bekledim. Tam sıra bana geldiğinde 4 numaralı masadaki personel önüme ticari müşteri alacaklarını söyledi. Acelem old
Garanti BBVA tarafından gönderilen kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, 2024 yılı içinde ekstreme 1.310 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı ödemişim. Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşter
Garanti Bankası’na ait 4000 TL limitli bireysel kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de temsilciler, ekranlarına onay düşmediğini belirterek iadeyi gerçekleştirmedi. Herhangi
Garanti BBVA Libadiye Şubesi’ne bugün vize işlemlerim için gerekli olan banka dökümünü almak üzere gittim. Şube son dere...ce sakindi, neredeyse bomboştu. Portföy yöneticim olduğu söylenen G**** T**** isimli çalışana yönlendirildim. Kendisine vize için banka dökümü almam gerektiğini ve bu dökümde bazı
