to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içerisinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 2026 günü tekrar denediğimde de aynı uyarı ile karşılaştım.
Bu sorunu ilk olarak 1 Mart 2025 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana kredi kartı başvurusu yapamıyorum. 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak müşteri temsilcisi de sistem üzerinden işlem yaparken aynı hatayı aldığını söyledi ve şubelere yönlendirdi. Ardından garantibbva.com.tr internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak detaylı şekilde bildirim yaptım ve ekiplerinizden yanıt bekliyorum.
Garanti BBVA’dan talebim, Garanti BBVA Mobil üzerinden bir seferliğe mahsus olmak üzere yeniden kredi kartı başvurusu yapabilmem için sistemde gerekli düzenlemenin yapılması ve Bonus Platinum Trink kredi kartına başvuru hakkımın tanımlanmasıdır. Annem M******* Y***** da aynı kartı kullanmakta ve Garanti BBVA’dan oldukça memnun olduğu için ben de aynı kartı kullanmak istiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, yaşadığım bu başvuru engelinin en kısa sürede giderilmesini ve kart başvurusu yapabilir hale getirilmemi talep ediyorum.
11 Haziran 2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığı üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde “bilgilendirme: takvim yılı içerisinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı başvurusu yapamıyorum. ...
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Garanti’den gelen bir SMS’e tıkladım ve istemeden başvuru işlemi gerçekleşti. Kullanmayacağım bir kart için aidat ve borç ödemek istemiyorum, bu nedenle başvurumu hemen iptal etmek istiyorum. Mobil ...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Bir takvim yılı içinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” uyarısı veriyor. Geçen yıl da aynı uyarıyla karşılaşmıştım ve takvim yılı değişmesine rağmen bu uyarı hâlâ devam...
02.10.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak, kredi kartı kampanyası kapsamında 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 2000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. 08.10.2025 tarihinde kartım elime ulaştı; ancak kartımın li...
Yorumlar