to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait MS Mastercard kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir... şekilde kart aidatı kesilmemişti. 09.01.2026 tarihinde ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herha
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 5025 olan kredi kartımdan, 29 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Çok uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve aktif o
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredi...r bankanızın kredi kartı müşterisi ve geçmişte de maaş müşteriniz olmama rağmen, Haziran–Temmuz dönemindeki ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Platinum kredi kartı limitimin artırılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...kredi kartı limitimin 5.000 TL olması, günümüz ekonomik koşullarında açıkça yetersiz ve kullanılamaz durumdadır. Buna rağmen tarafıma 100.000 TL esnek hesap limiti tanımlanabilmiş
10 senedir Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 5000 TL limitli kartımdan 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında 841 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 7–8 aydır yatağa bağlı, işsiz ve herhangi bir geliri olmayan bir hastayım, mama ile besleniyorum ve temel ihtiya
Garanti Bankası’na ait kredi kartım daha önce benzer bir sorun yaşadığım için kapattırılmışken, kapalı olan bu kartımdan... parça parça toplam 30.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu harcamalar benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl yapılabi
Garanti BBVA’ye ait Bonus kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında, 9 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında k...esinti yapılmıştır. 9 Aralık 2025 tarihli ekstreme yansıyan bu tutarı haksız buluyor, kart aidatını ödemeyi kabul etmediğim için söz konusu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 13.12.2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kart aidatının
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 2024 yılı Haziran ayında hesabıma 841 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Konu il
Garanti BBVA’nın fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasına bugün katılmak istedim ancak sistem, herhangi bir açıklama yap...ılmadan kampanya kriterlerini karşılamadığımı belirterek katılımımı reddetti. Kampanya şartlarıyla ilgili net bir bilgi verilmediği için neden uygun olmadığımı da öğrenemiyorum. H
Garanti Bankası kredi kartı gecikme faizi almak için aynı Garanti Bankası başka karta yatırılan parama el koydu 3 iş gün...ü bahanesi ile. Yazıklar olsun, böyle müşteri memnuniyeti böyle hizmet olmaz! Kartımı gecikmeye sokup faiz alacak, yatırdığım parayı kullanacak para kazanacak!
Garanti BBVA’ya ait 54xx ile başlayan, xx22 ile biten Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 15 yıldan uzun süredir kullanıyo...rum. 11 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap ekstreme 979 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Geçmiş dönemlerde de dönem
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıy...orum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Piyasada birçok banka Miles&Smiles ve benzeri kartları talep edildiğinde bu kartları ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nın bu ücret
Garanti BBVA Mobil uygulamasına iPhone 8 Plus telefonumdan dünden akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çal...ıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Kredi kartımdan işlem ya
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucunda iadem yapıldı teşekkür ederim"
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, kart... geçmişim 1 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinde ekst
"Bir gün sonra iade yapıldığı için teşekkür ederim."
31 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımıyla birlikte kesilen sigorta primi için aynı gün internet ba
Garanti Bankası’nda hem banka müşterisi hem de yatırım hesabı müşterisi olmama rağmen, halka arz yatırım hesabımdan hiss...e alım satım işlemlerinde zaten komisyon ödediğim halde bir de yıllık bakım ücreti kesilmesini gereksiz ve haksız buluyorum. Geçen seneden beri yılda 2 dönem olmak üzere her dönem
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasında ekran görüntüsü alamama s...orunu yaşıyorum. İşim gereği hesap hareketlerini ve işlemlerimi karşılaştırma yaparak kontrol etmem gerekiyor ve bunun için de ekran görüntüsü almaya ihtiyacım var. Kurumsal bir b
Garanti Bankası’na ait, sonu 6013 ile biten kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Oysa daha önce hem telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de bu platform üzerinden yazdığım önceki şikayet sonrasında kart ücreti iadesi yapılmı
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 06.01.2025 tarihinde 792 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif kullanmama rağmen bu tutar kredi kartı ekstresinde yıllık kart aidatı olarak yer almış ve tarafımdan tahsil edilmek istenmiştir. Bu
Garanti BBVA kredi kartımın 6011 ile biten kartına tanımlı mil puanlarımın 6.800 TL’lik kısmının son kullanım tarihi tar...afıma 31.12.2025 olarak bildirildi. Ben de puanlarım yanmasın diye 31.12.2025 akşamı saat 22.15’te Pazaramapara.com üzerinden mil puanlarımla alışveriş yapmak istedim. Alışveriş s
Bugün 04.01.2026 tarihinde, 0543 xxx xx xx numaralı telefonumdan saat 11:36...’da Garanti BBVA çağrı merkezi ile yaptığım görüşmenin çağrı kaydının dinle
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Shop&Fly kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 senedir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Kesilen bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iad
