to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı uyruklu bir müşteriniz olarak soyadı değişikliğine ilişkin tüm resmi belgeleri eksiksiz şekilde bankanıza teslim... etmiş olmama rağmen, yaklaşık iki buçuk haftadır herhangi bir sonuç alamıyorum. Banka kayıtlarındaki soyadım hâlâ güncellenmediği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı ve sor
Garanti Bankası’ndan 23.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte zat...en krediye bağlı bir sigorta bulunmasına rağmen, ayrıca görünmez kaza sigortası yapılmış ve bu sigorta için 132904531 numaralı poliçe düzenlenmiş. Bana bu görünmez kaza sigortasın
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink 4012 ile biten kredi kartımdan 03.07 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadan, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı iletmek istiyorum. Düzenli olarak kullandığ
Garanti Bankası müşterisiyim. 28 Nisan 2026 tarihinde bana, Miles&Smiles kredi kartı almam ve kartın kullanıma açılmasın...dan sonra bir ay içerisinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil kazanacağımı belirten bir bildirim iletildi. Bildirimde herhangi bir alışveriş kısıtlamasından bahsedilmiyo
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Bu tutarın, muhtemelen 2026 yılı yıllık kart aidatı olarak alındığı ifade edildi. Geçen yıl kesilen kart aidatını müşteri hizmetlerini aradığımda Bonus olarak geri yüklemişlerdi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 4 fatura i...çin toplam 4.000 TL verileceği ve en az 6 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtildi. Ben bu şartı fazlasıyla yerine getirerek talimatları 8 ay sonunda iptal ettim.
Garanti Bankası tarafından eşim, tamamen ücretsiz olduğu özellikle belirtilerek pos cihazı teklifi için arandı ve kabul ...etti. Cihaz bize ulaştığında pos cihazı bozuk çıktı, buna rağmen eşimin banka hesabından ücret kesilmeye başlandı. Eşim bunun üzerine pos cihazını iptal ettirdi ancak iptal edilmes
Garanti Bankası’nda kayıtlı 101*****076 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. 04.07.2026 tarihinden bu yana mobil bankacıl...ık uygulamasına girişim engellendi ve 3 gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Parolanızı unuttuysanız şifre alın” uyarısı çıkıyor, yönlendi
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 28.02.2026 tarihli kredi kartı... ekstreme, kartımın son dört hanesi 4018 olan kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı uzun zamandır kullanmama rağmen ilk kez böyle
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 30 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme ilk d...efa yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2018 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı. Ayrıca bu ücretle ilgili önceden
Garanti Bankası’na ait kendi adıma kullandığım Garanti Bonus kredi kartım Haziran 2025 tarihinde kullanıma kapatılmış ol...masına rağmen, karttan kart işletim/aidat ücreti tahsil edildi. Haziran 2025’ten itibaren kartım alışverişe kapalıydı ve herhangi bir işlem yapamıyordum. Kartın yeniden açılmayacağ
Garanti Bankası hesabımın tanımlı nakit avans limiti üzerinden Haziran ayı içinde 131.502,04 TL tutarında nakit avans ku...llandım. Bu işleme karşılık hesabımdan 9.652,04 TL gibi fahiş bir faiz kesintisi yapıldı. En temel hakkım olan dekontu talep etmeme rağmen, ne mobil uygulamada ne de şubede bu işle
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Temmuz 2025 – Haziran 2026 döneminde ka...rtıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı düzenli kullandığım ve bankaya zaten kazanç sağladığım halde her yıl bu ücretin alınmasından çok rahatsızım. Müşteri
Garanti BBVA kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreyi incelediğimde b...u kesintiyi fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, önce 1000 TL Bonus veya 850 TL iade yapabileceklerini, kalan kısmı iade edemeyeceklerini söylediler. Bu
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme kampanyası nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Kampanya kapsamında, kredi kartı veya banka kartı üzerinden veril
"Teşekkürler"
Garanti BBVA hesabıma bugün saat 07:31 civarında yurt dışından 29,31 EUR tu...tarında bir para transferi geldi. Ancak bu tutarın 20,90 EUR’su “Gelen Fon
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 15.06.2026 tarihinde fatura otomatik ödeme talimatı kampanyası ile ilgili ...arandım. Telefonda, her bir fatura için 1.000 TL Bonus verileceği, toplam 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine telefon, doğalgaz, su ve internet
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim artırı...lmadığı için duyurulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum. Şu an kart limitim 10.560 TL olduğu için kampanyada belirtilen 25.000 TL tutarını kul
Garanti Bankası’nın Ekim 2025 döneminde sunduğu, her otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Bonus Platinum kredi kartım (sonu 7017 ile biten kart) üzerinden otomatik ödeme talimatlarım 6 ay boyunca düzenli olarak işlendi ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanı
"İlgilendiler teşekkürler ederim"
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t aidatı kesildi. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kart
Garanti Bankası’na ait Beşiktaş BJK Bonus kredi kartımı Mayıs 2026’da aldım, kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken T...emmuz 2026 ekstreme 1.439,50 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün bile kullanmadım, sadece iki ekstre dönemim oldu ve bu süre içinde bu tutara yakın bi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı, ayrıca bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1439,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanes...i 3012’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 1439,50 TL yıllık
