to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartıma Godaddy üzerinden yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 11.05.2...026 tarihinde Godaddy tarafından 970,31 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hâlâ yansımadı. Hem son dönem ekstresin
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil İnternet Şubesi üzerinden 155.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Başvurum aynı gün banka tarafından onaylandı ve tarafıma krediyi 1 ay içerisinde kullanabileceğime dair resmi bilgilendirme yapıldı. 22.05.2026 tarihinde yaptı
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm
Garanti BBVA’nın genç2026 kampanyası ile Bonus karta üye oldum. Kampanya şartlarında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 T...L Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hak ettiğim Bonus hesabıma tanımlanmadı. 22 Nisan tarihinde Sneaks Up online mağazasından 4.000 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşulla
Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...a 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet
Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi ger...çekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir
Garanti Bonus kredi kartımda dün 260 küsur tl pozitif bakiyem olmasına rağmen bugün kartımda yaklaşık -600 TL eksi bakiy...e görünüyor. Herhangi bir harcama yapmadığım gibi, taksit ödemem veya provizyonda bekleyen bir işlemim de bulunmuyor. Kart hareketlerimi detaylı incelediğimde de bakiyenin bu şekil
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olma...dığı özellikle belirtilmesine rağmen, 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 7–8 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ka
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımla telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem b...enden kartın son 4 hanesini istiyor, kartıma baktığımda ne yazıyorsa aynısını defalarca girmeme rağmen “yanlış” uyarısı veriyor ve asla temsilciye bağlanamıyorum. Aynı bankaya ait
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında annemin Diyarbakır Garanti Bankası şubesinde yaşadığı muamele tam anlamıyla ka...bul edilemezdi. Kredi işlemleri için şubeye giden anneme, özellikle D**** isimli çalışanın tavrı, bir müşteriye nasıl davranılmaması gerektiğinin adeta örneği oldu. Yardım almak i
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan sigorta primi kesintisi ya...pıldı. Bu sigorta kesintisine ait 61801502 numaralı işlem üzerinden kesilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi yerine getirebilmek için hem Gar
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya... ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ü
Bankanız nezdinde hem şahsi hem de ticari şirket kredi kartlarınızın aktif bir kullanıcısıyım. İşletmem bünyesinde yükse...k ve yoğun bir ticari hacim yönetiyor, operasyonel süreçlerimizin doğası gereği ödemelerimizin önemli bir kısmını düzenli olarak mail order yöntemiyle gerçekleştiriyorum. Son döne
"Sorun çözüldü"
Garanti’nin ihtiyaç kredim için düzenlediği 9.513,44 liralık sigorta poliçe...sinden cayma talebinde bulundum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu baş
09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B
Garanti Bankası kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde emlak ve temizlik vergisi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür ödemeleri ...3 taksit yapacağı beyanına güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım ödeme kredi kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. İşlemi Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl
Garanti Bankası’nın 1 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan beyaz eşya/elektronik ürün kampanyasına katıldım.... Kampanya kapsamında 100.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek cep telefonu ve şarj aleti alışverişlerimi bu dönemde ya
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım, sonu 6929 ile biten Bonus kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanmaktayım. 20 Mayıs tarihinde hesabımdan biri Ame...rican Express Miles&Smiles kartıma, diğeri ise normal Miles&Smiles kartıma ait olmak üzere 1.112 TL ve 19.600 TL tutarlarında iki ayrı yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma Bonus para verilm...işti. Yaklaşık 4–5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak bu otomatik ödeme talimatları üzerinden ödendi. Daha sonra taşınma sebebiyle hem adresim hem de aboneliklerim değiştiği içi
