to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1439,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanes...i 3012’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 1439,50 TL yıllık
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki şirketim adına kayıtlı pos cihazımı ve şirketimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırmama rağmen, hesabımd...an hâlâ pos ile ilgili masraf, komisyon, kullanım bedeli, üyelik ücreti gibi çeşitli adlar altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Artık aktif bir pos cihazım da, faaliyet gö
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 30.000 TL tutarında Taksitli Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Kredi kullandırılır...ken tarafıma verilen ödeme planında, borcun 27.05.2026 tarihinde 11.124,80 TL, 27.06.2026 tarihinde 11.124,80 TL ve 27.07.2026 tarihinde 11.124,81 TL olmak üzere toplam 33.374,41 T
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım elektronik kampanyası kapsamında, 30 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan yaptığım yaklaşık 74.000 TL tutarındaki alışverişe istinaden tarafıma tanımlanan 1.400 TL ve 580 TL olmak üzere toplam 1.980 TL değerindeki Bonus puanlarım 02.06.2026 tari
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 30 Haziran Salı günü saat 19.00’a doğru Nişantaşı’nda bir eczaneye toplam 4.728,93 ...TL tutarında, taksitlendirilmiş bir ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve taksitli işlem olarak görünüyor olmasına rağmen, eczanenin hesabına bu ücret halen geçmedi. 1
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 25 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...trede gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme yapmadım. Bu kesilen yıllık kart
25 Haziran tarihinde saat 15:50 sularında Eskişehir Çifteler’de bulunan, ATM No: 00869crs043 numaralı Garanti BBVA ortak... ATM’sinden işlem yaparken ATM hem paramı hem de Enpara kartımı yuttu. İşlem sırasında sayım esnasında ATM’nin elektriği kesildi ve işlem tamamlanamadan ATM kapandı. Bu sırada ATM’
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın ekstresine, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı... altında 3.000 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldı. Banka, daha önce verdiği bonusu durduk yere ve keyfi bir şekilde geri alıyor, üstelik nedenini kendileri bile açıklayamıyor.
Garanti BBVA’nın “Dijital oyun ve müzik platformlarında harcadığın kadar kazan” kampanyasına, şartlarda açıkça belirtile...n şekilde katıldım. Kampanya kapsamında dijital platform harcamalarından 300 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Kampanyada sayılan platformlardan biri de YouTube.com Premium
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki bir kampanyaya kayıt olduktan sonra 01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 16.969 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak işlemimi tamamlamama rağmen BonusFlaş uygulamasında “geçerli alışveriş yoktur” uyarısı çıkıyor. Elimde kampanyaya katıld
Çalıştığım iş yerine Garanti BBVA adına geldiklerini söyleyen iki banka temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur edild...im. Tarafıma, Garanti BBVA’dan hesap açılması ve kredi kartı çıkarılması durumunda iki ayrı şekilde 50.000 TL olmak üzere toplamda 100.000 TL faizsiz ve masrafsız kredi kullanabile
04.07.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Merkezefendi / Denizli Fatih Caddesi’nde bulunan, kodu 00883crs006 olan Garant...i BBVA ATM’sine QR ile 53.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “ATM tarafından alıkonulacaktır, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından yutuld
Garanti Bankası’na ait Bonus American Express Platinum kredi kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova şubesinden al...dım ve kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 2011’dir. Henüz kartı kullanmaya başlayalı yaklaşık 70 gün geçmişken, 30 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 13.695 TL yıllık kart
Garanti BBVA’ya müşteri olma sürecimi Garanti Mobil üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce tamamladım. Bu süreçten sonra “kredi...niz onaylandı” şeklinde SMS aldım ancak müşteri olup olmadığım, üzerime tanımlı bir kredi bulunup bulunmadığı ve bankadaki durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri ol
Garanti BBVA’da daha önceki kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır yeni Bonus kredi kartı başvuru...su yapıyorum ve hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyorum. Borcum bittiği halde kart alamamam ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre
Garanti BBVA Etimesgut Ankara Eryaman Şubesi’ne yalnızca maaş kartı başvurusu yapmak için gitmeme rağmen, şubeden ayrıld...ıktan sonra banka personeli tarafından telefonla aranarak “işlemlerinizin bir kısmı yarım kalmış, sistemde eksik var” denilerek yanıltıldım. Maaş kartı işlemlerimle ilgili olduğunu
İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki yazlığımızın su faturaları için Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı ver...dik. Yazlık olduğu için kış aylarında su tüketimi olmadığı dönemlerde de sistem üzerinden fatura oluşması sebebiyle banka, “söz ihlali” gerekçesiyle tarafımıza ceza yansıtıp 1.577,
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Garanti BBVA’ya ait sonu 9013 ile biten bireysel Bonus Diji kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Y
