to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç bildirilecek" mesajı çıktı, ancak başvuru takibinde hiçbir bilgiye ulaşamadım ve tarafıma SMS de gönderilmedi.
Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumu göremediklerini, ayrıca faiz oranlarının değiştiğini ve artık 6,64 oranından kredi kullanabileceğimi söylediler. Oysa başvurumu ilgili kampanya ve faiz oranı ile yaptım. Maaş müşterisi olmama rağmen, sürekli gönderilen kampanya mesajlarının hiçbir karşılığı olmadığını ve başvurumun sistemde görünmemesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ayrıca, Garanti BBVA’dan net bir bilgi alamadığım için diğer bankalardaki cazip kredi tekliflerini de kaçırmak zorunda kaldım.
Başvurumun, başvuru yaptığım tarihte vaat edilen 2,99 faiz oranı ile kayda alınmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan ekim ayında mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2.99 faiz oranı ile işlem başlattım. Daha önce de bankanızdan kredi kullandım ve gelir belgem sistemde yüklüydü. Ancak bu başvuruda tekrar gelir belgesi talep edildi. 01.11.2025 tarihinde saat 16:29’da müşteri ...
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 3,44 oranı ile kredi başvurusunda bulundum. Eksik belge olduğu bildirimini alıp kredi hattını aradım eksik belge kimlik belgesi olduğu için telefon üzerinden bunu tamamladılar. Gün içerisinde tarafıma olumlu olumsuz SMS geleceği söylendi. ...
17.05.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın son başvuru tarihi 19.05.2025 olan kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında 24 ay vadeli, 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için %2,94 faiz oranı belirtilmişti. Başvurum banka tarafından onaylandı ve “şubeden devam edebilirsiniz” bildirimi...
Garanti BBVA'nın dijital kanallar üzerinden sunduğu kredi tekliflerinin gerçeklikten uzak olduğunu ve potansiyel müşterilerini yanıltıcı yöntemlerle bankaya çektiğini üzülerek belirtmek isterim. 8 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli iht...
Garanti Bankası'nın (BBVA) ilk defa müşteri olanlara sunduğu %0 faiz-25 bin tl kredi kampanyası kapsamında 2024/Eylül'de bankanın müşterisi oldum. Ancak müşteri olmam akabinde KKB skorum yeterli olmasına ve kendimde bir banka çalışanı olmama karşın kredi başvurum reddedilerek şubeye yönlendirildim. ...
Yorumlar