to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzun süredir ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Sistem her seferinde kredimi onaylıyor ancak işlemi tamamlamak için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise uygulamada onaylanan kredi tutarı ve oranları değişiyor ve bu konuda bana herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Sadece kimliğimle onaylanan bir kredinin, yine sadece kimlikle şubeye gidince nasıl farklı oran ve tutarla karşıma çıktığını anlamıyorum. Uygulamada zaten kimlik bilgilerim güncel ve kayıtlıyken, işlem telefondan onaylatılabilecekken her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmam ve orada da farklı koşullarla karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Garanti BBVA’dan, mobil uygulamada onaylanan kredi koşullarının şubede değiştirilmemesini, yalnızca kimlik yeterliyse bu onayın doğrudan uygulama üzerinden tamamlanmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Online işlemler sırasında uygulamaya bir süre giriş yapamadım; bu nedenle şubeye gidip yeni şifre alarak tekrar giriş yaptım ve başvurumu tamamladım. Başvu...
Garanti Bankası’na yeni maaş müşterisi olarak Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde tarafıma faiz oranının %1,99 olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Ancak şubede evraklar başta s...
Garanti Bankası’nda tarafımda yürütülen herhangi bir haciz işlemi olmamasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken sistemde e-haciz kaydı göründüğünü fark ettim. Hakkımda devam eden hiçbir haciz süreci bulunmamasına rağmen, bankanın sisteminde böyle bir kaydı...
Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı zamanda, kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde sistem sürekli “işleminizi ...
Garanti BBVA mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve sistem beni evrak kontrolü için şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine şubeye gittim, başvurumun değerlendirme için merkeze gönderildiği ve 2 saat içinde yanıt geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun t...
Yorumlar