to read complaints and reviews, or file yours.1
Miles&Smiles Kredi Kartında Mil Kazanım Şartları Ve Yüksek Aidat Ücreti Mağduriyeti
9 Eylül 2025 18:111.006
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında, yapılan harcamalara karşılık mil kazanacağım taahhüt edilmişti. Ancak zamanla mil kazanım şartlarının sürekli değiştirilip zorlaştırıldığını gözlemledim. Bu durum, kartın tanıtım aşamasında verilen sözlerle örtüşmemektedir.
Ayrıca Temmuz ayında kartımdan 1632 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Yüksek aidat ücretine rağmen, kartın sunduğu avantajlardan yeterince faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana genel olarak kartın avantajlarından bahsedildi ancak mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Kartımın son dört hanesi: 3012. Yıllık aidat ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
