Miles&Smiles Kredi Kartında Mil Kazanım Şartları Ve Yüksek Aidat Ücreti Mağduriyeti

Necat

Garanti BBVA

09 Eylül 2025 18:11

931

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında, yapılan harcamalara karşılık mil kazanacağım taahhüt edilmişti. Ancak zamanla mil kazanım şartlarının sürekli değiştirilip zorlaştırıldığını gözlemledim. Bu durum, kartın tanıtım aşamasında verilen sözlerle örtüşmemektedir.

Ayrıca Temmuz ayında kartımdan 1632 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Yüksek aidat ücretine rağmen, kartın sunduğu avantajlardan yeterince faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana genel olarak kartın avantajlarından bahsedildi ancak mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Kartımın son dört hanesi: 3012. Yıllık aidat ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA MilesSmiles Kartta Vaat Edilen Mil İle Bilet Hakkı Verilmedi

Necat

Garanti BBVA

25 Ağustos 2025 14:56

892

Mayıs 2025’te Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 15.000 TL harcamaya 4.500 mil kazanacağım ve bu millerle bir adet Yurtiçi uçak bileti alabileceğim net şekilde tarafıma bildirildi. Özellikle her biletin mil karşılığının f...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriden Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

Murat

Garanti BBVA

17 Ağustos 2025 06:37

1.159

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin yasal olmadığından hareketle iadesini talep etmekteyim. Ayrıca banka müşterisi olduğum süre boyunca ilk kez böyle bir aidatla karşılaştığımı özellikle belirtmek isterim....

Söz Verilen Aidatsız Kartta İki Kez Aidat Şoku Ve Mahkeme Süreci

Mustafa

Garanti BBVA

17 Eylül 2025 14:12

2.064

Senelerdir Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı kullanıyordum. Aralık 2024’te kart aidatı tarafıma yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat 2025’te, ödediğim aidatı mil veya puan olarak dönüştürüp dönüştüremeyeceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm da...

3 Destek

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Aidatın İptalini İstiyorum

Bilal

Garanti BBVA

05 Haziran 2024 20:34

773

Merhaba, Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı başvurum sırasında yıllık aidat ödemek istemediğimi belirtmiştim. Müşteri temsilcisi, ikinci aydan önce aramam halinde bu durumun çözüleceğini söyledi. Ancak, ikinci ay yaklaşmasına rağmen herhangi bir kampanya bulunmamakta ve aidat ödemeye zorlanıyor...

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yiğit

Garanti BBVA

30 Haziran 2025 17:11

1.097

Son 4 hanesi 0016 olan Miles & Smiles Kredi Kartıma, 1.120 TL ve 555 TL olmak üzere toplamda 1.675 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Öncelikle belirtmek isterim ki, Garanti BBVA’dan yıllardır son derece memnun bir müşteriyim. Çalıştığım kurum maaş ödemele...